Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Вопросы предоставления государственных и муниципальных услуг Решение подтверждено
Пытаюсь уже несколько недель зайти на госуслуги, сайт Не грузит ни с одного браузера, а приложение не реагирует, просто зависает на одной странице и все. Когда уже это прекратится? Просто какой смысл в этом приложении, если в нужный момент я не могу им воспользоваться.
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
13 июля 2022 года
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Центральный округ
- Тематика: Госуслуги
Крайний срок: 21 Окт 2021 18:12
Закрыто: 13 Июл 2022 17:22
Модератор ЦУР Курской области
Ответственный Министерство цифрового развития и связи Курской области
Добрый день!
Если при работе с Госуслугами в браузере возникли проблемы, очистите кэш и удалите cookie
Откройте окно «Очистить историю». Для Windows через сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del, для Mac OS Shift + + Backspace
Проставьте галочки для пунктов «Файлы cookie» и «Файлы в кэше», нажмите «Удалить данные»
Если проблему решить не удалось, Вы можете обратится в службу поддержки Госуслуг по номеру телефона 8 800 100-70-10.