Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Как сообщалось Вам ранее, порядок начисления платы за коммунальные услуги определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила).
Согласно пункту 42(1) Правил в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3 и 3(4) приложения №2 Правил на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.
Если многоквартирный дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и при этом жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, общая площадь которых составляет более 50 процентов общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме, оборудованы распределителями, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется в соответствии с положениями абзацев третьего и четвертого настоящего пункта и подлежит корректировке исполнителем в соответствии с формулой 6 приложения № 2 Правил 1 раз в год.
Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива может быть установлена более частая в течение года периодичность проведения корректировки размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителям в указанном в настоящем абзаце многоквартирном доме, в случае осуществления оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода.
При этом, корректировка предусматривает изменение размера платы, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения в зависимости от фактических показаний распределителей с учетом произведенных платежей в отопительном периоде.
Показания распределителей тепла фиксируются в электронной памяти специального прибора - приемного модуля.
При снятии данных с распределителей, зафиксированных в приемном модуле, считывающее устройство автоматически опрашивает показания всех приборов и отражает их на персональном компьютере сотрудника энергетической службы управляющей организацией, система централизует сбор данных, после чего формируется отчет, на основании которого осуществляется корректировка размера платы по услуге отопление за отопительный период.
На основании Вашего обращения была проведена предварительная проверка по вопросу правомерности проведения перерасчета размера платы по услуге отопления за отопительный период 2020-2021гг. жителям многоквартирного дома №97/2 по ул.Ленина в г.Железногорске.
По информации, представленной в ходе проверки ООО «Жилсервис ЗЖБИ-3», в связи с техническим сбоем программного обеспечения перерасчет по услуге отопление был осуществлен некорректно. Данный перерасчет отменен. Потребителям повторно направлены счет-квитанции для оплаты отопления за октябрь 2021г.
