Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома   ^{На доработке}

Все необходимые мероприятия по подготовке системы теплоснабжения указанного жилого дома сотрудниками УК  выполнены.

Здравствуйте, уважаемый Валерий Валерьевич!

Проведенной ранее проверкой 04.02.2022 г. нарушений в предоставлении коммунальной услуги по отоплению, нарушений в работе внутридомовой системы отопления в кв. 56 по Привокзальной площади, д. 2 г. Курска не было выявлено.

Провести проверку по вопросу некачественного предоставления коммунальной услуги по отоплению и работы внутридомовой системы отопления в Вашем помещении и в доме в целом в летний период не представляется возможным. 

В дальнейшем, в отопительный период, при нарушении качества предоставления коммунальных услуг по теплоснабжению и неудовлетворительной работы системы отопления Вам необходимо обратиться в управляющую организацию ООО «ГУК 1», а в случае неприятия мер -госжилинспекцию Курской области. 

Также разъясняю, что порядок оплаты коммунальных услуг определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 354 (далее Правила 354). 

В соответствии с п. 31 Правил 354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества, а также, при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

В случае, если в отношении Вашего помещения имеются акты о недопоставке коммунальных услуг, Вы вправе обратиться в адрес управляющей организации (так как именно управляющая организация является исполнителем коммунальных услуг) с требованием о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, предоставленные ненадлежащего качества и (или) предоставленные с перерывами.

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность определен пунктами 104-113 Правил 354.

Кроме того разъясняю, что управляющими организациями ведется работа по подготовке многоквартирных домов к эксплуатации в осенне-зимнем отопительном периоде 2022-2023 гг.

В соответствии с пунктом 2.6.3 Правил работы по подготовке жилого фонда к зиме с оформлением необходимых документов должны быть завершены в центральных районах до 15 сентября.

Здравствуйте, уважаемый Валерий Валерьевич!

Ваше обращение находится на рассмотрении в государственной жилищной инспекции Курской области. Ответ Вам будет предоставлен в срок, предусмотренный законом (не позднее 30 дней).