Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи Решение подтверждено
Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда будет решена проблема с доступностью врача? Бюрократия катострофичная, чтобы попасть к аллергологу в областную детскую больницу нужно сходить взять направление у участкового педиатра, затем записаться по телефону к врачу-аллергологу,где запись только через две недели, а потом снова за три дня сходить к участковому педиатру взять справку об эпидокружении.Я иду к врачу, потому что ребенок заболел и ему нужна помощь, а в итоге я его туда сюда, таскаю по кабинетам, чтобы получить заветное направление.
-
Модерация
10 января 2022 года 16:51 -
В работе
c 10 января 2022 года
-
Ожидает подтверждения
- Решено
12 января 2022 года
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Уведомлен: Нет
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Центральный округ
- Тематика: Социальная сфера
- Здравоохранение: Качество оказания медицинской помощи
Крайний срок: 09 Фев 2022 16:49
Закрыто: 12 Янв 2022 10:51
Модератор ЦУР Курской области
Ответственный Министерство здравоохранения Курской области
Здравствуйте, Юлия Эдуардовна. На Ваше обращение сообщаем, что ОБУЗ ОДКБ не относится к медицинским организациям оказывающим первичную специализированную медико-санитарную помощь, а относится к медицинским организациям оказывающим специализированную, в том числе высокотехнологичную медицинскую помощь.
Потребность в консультации врача-специалиста определяется не родителем (законным представителем ребенка), а врачом первичного звена (действующий на основании Приказа Министерства здравоохранения РФ от 7 марта 2018 г. N 92н "Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи детям"). Медицинская помощь оказывается по месту жительства, или с последующим, при необходимости направлением к врачам-специалистам медицинских организаций по специальностям, предусмотренным номенклатурой специальностей специалистов, имеющих высшее медицинское и фармацевтическое образование.
Таким образом, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, при наличии медицинских показаний врач педиатр (участковый), направляет пациента к врачам узких специальностей для получения первичной специализированной помощи, прежде всего по месту жительства, или в учреждение, оказывающие специализированную консультативную помощь.
Для консультации в ОБУЗ ОДКБ необходимо получить направление на консультацию к врачу специалисту по форме №-057/У-04,с указанием диагноза и цели консультации, что выдает врач-педиатр, зав. отделением (по месту жительства) - путем оформления медицинской документации.
Порядок получения консультации пациенту должен разъяснить лечащий врач педиатр (так как возможен выбор медицинской организации и определенное ожидание плановой консультации (в соответствии с Программой государственных гарантий).
Важным является также соблюдение требований на основании Постановления Главного государственного санитарного врача РФ «Профилактика новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», что подразумевает проведение определенных ограничительных мероприятий в условиях обращения за медицинской помощью (справка об эпидемиологическом окружении).
Жалоб и обращений в адрес администрации ОБУЗ ОДКБ на недоступность медицинской помощи от пациентов и их законных представителей не поступало (ни устно, ни письменно) и все больные направленные в ОБУЗ ОДКБ, особенно, в случае экстренной и неотложной консультативной, получают её в полном объеме.
Для решения конкретных вопросов по существу оказания медицинской помощи, можно обратиться к зам. главного врача по работе ДКДЦ (тел.54-92-91, 27-00-88), или к главному врачу (тел. 54-64-78).