Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Неэтичное поведение руководства и работников управляющей компании Решение подтверждено
Сегодня 15 декабря 2022 года из‑за отсутствия горячей воды в квартире уже второй день позвонила по номеру 371334 в ЖЭУ. На звонок ответила сотрудница и сказала что у них ничего не указано почему нет воды. Разговаривала развязно и нахально, потом она вспомнила что всё таки ведутся работы в доме, на вопрос а почему вчера воды не было сказала что не знает, на мою просьбу трижды представиться она ответила не занимать телефон и бросила трубку при этом заявку не приняв. Прошу разъяснить сотруднику манеру общения по рабочему телефону в рабочее время и про разговор делового стиля.
-
Модерация
15 декабря 2022 года 14:55 -
В работе
c 15 декабря 2022 года
-
Ожидает подтверждения
- Решено
19 декабря 2022 года
- Оценка модератора: Положительно
- Оценка частного лица: Не определено
- Уведомлен: Нет
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Сеймский округ
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Неэтичное поведение руководства и работников
Крайний срок: 14 Янв 2023 14:53
Закрыто: 19 Дек 2022 10:19
Модератор ЦУР Курской области
Ответственный ООО "УК Сейм"
Добрый день, спасибо за информацию, беседа с сотрудником проведена, более такая ситуация не повторится.