Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома Решение подтверждено
03.12.2022 г около 14 часов в МКД по адресу Курск ул. Менделеева дом 65 А в отопительных батареях были слышны потрескивающие звуки. После чего радиаторы отопления стали еле теплые. На момент подачи сообщения 18 часов 35 мин. радиаторы практически холодные. В аварийной службе ЖЭУ “Волокно„ сообщили, что ремонтные работы теплоснабжения по нашему дому не производились и возможно проблема в компании “Квадра„. Таким образом, более 4 часов в доме нет нормального отопления. Температура в квартире 5 этажа 5-ти этажного дома (кв.15) составляет 17 градусов. Компания “Квадра„, подающая тепло, на телефоны не отвечает. Кто решает проблему теплоснабжения в выходной день? Также жильцы дома задают вопрос: почему уже 2 недели батареи не горячие, в квартирах холодно и некомфортно ? Считаем, что подача теплоснабжения является некачественной услугой так как температура теплоносителя значительно ниже, чем положено. Компания “Квадра„ обязана сделать перерасчет платы за отопление в ноябре и декабре.
-
Модерация
05 декабря 2022 года 09:51 -
В работе
c 05 декабря 2022 года
-
Ожидает подтверждения
- Решено
06 декабря 2022 года
- Оценка модератора: Положительно
- Оценка частного лица: Не определено
- Уведомлен: Нет
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Сеймский округ
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Теплоснабжение многоквартирного дома
Крайний срок: 13 Дек 2022 18:54
Закрыто: 06 Дек 2022 13:21
Модератор ЦУР Курской области
Ответственный Комитет жилищно-коммунального хозяйства города Курска
Здравствуйте, Елена Леонидовна!3 декабря на магистральном газопроводе снижалась температура теплоносителя. При этом работа котельных не останавливалась. После того, как ремонтные работы были завершены, специалисты ПАО «Квадра» приступили к повышению давления и температуры в своих сетях. На данный момент отопление восстановлено.