Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Водоотведение   Решение подтверждено

Заливает канализацией подвальное помещение нашего дома ул. Энгельса д. 138А (подвал 4 подъезда). Прошу принять незамедлительные меры по устранению данной проблемы.

Персона Адрес Организация Дата Деньги

Сообщение №: 251731
  • Оценка модератора: Разъяснено
  • Оценка частного лица: Не определено
  • Уведомлен: Нет
  • Региoн: Курская область
  • г. Курск: Сеймский округ
  • Тематика: ЖКХ
  • Благоустройство населённых пунктов: Водоотведение
Опубликовано: 13 Апр 2023 23:13
Крайний срок:  08 Июл 2023 17:42
На доработке: 08 Июн 2023 17:42
Закрыто:  03 Июл 2023 09:07

Модератор ЦУР Курской области

Это сообщение было закрыто автоматически
14 Июл 2023 05:00

Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области

Здравствуйте, уважаемый Роман Владимирович!
В соответствии с ч. 2 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее ФЗ 248) при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (далее сведений), содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности.
С целью проведения оценки достоверности поступивших в Ваших обращениях сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч. 3 ст. 58 ФЗ 248-ФЗ инспекцией были запрошены у контролируемого лица ООО «УК Партнер» пояснения.
По итогам рассмотрения полученных от контролируемого лица сведений установлено, что подтопление подвального помещения дома 138А по ул. Энгельса произошло по причине механического засора на сетях МУП «Водоканал». Работы по устранению данного засора специалистами МУП «Водоканал» выполнены. В настоящее время, придомовая территория, подвальное помещение дома 138А по ул. Энгельса находится в удовлетворительном санитарном состоянии, система трубопровода канализации подвального помещения находится в технически исправном состоянии, течи не имеет, что подтверждено осмотром на месте. Работы по дезинфекции подвального помещения, придомовой территории выполнены, что подтверждено актом.
Одновременно сообщаю, что Инспекция в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Курской области, законами и иными нормативными правовыми актами Курской области, указаниями Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
Ваши обращения ранее направленные в госжилинспекцию Курской области, через систему ГИС ЖКХ, портал «Действуем Вместе», были всесторонне рассмотрены на основании представленных управляющей организацией документов (акта обследования, фотоотчета), ответы направлены в Ваш адрес.
Обращаю Ваше внимание на то, что вопросы фальсификации документов при оказании услуг и/или работ по управлению многоквартирным домом, выходят за рамки полномочий Инспекции. 
В случае если у Вас имеются сведения или факты, подтверждающие фальсификацию тех или иных документов (в том числе актов обследования, представленных управляющей организацией в инспекцию), Вы вправе обратиться по данному вопросу в правоохранительные органы.
Дополнительно сообщаю, что порядок уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества, в том числе ее полного неоказания, установлен Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. 491.
Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ отражается в акте нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Акт нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном постановлением Правительства РФ354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Таким образом, при наличии у Вас надлежащим образом составленного акта нарушения качества в оказании услуг или выполнения/невыполнения работ по содержанию общего имущества, Вы вправе обратиться в адрес управляющей организации для проведения соответствующего перерасчета и, в случае отказа от проведения Вам перерасчета платы Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав в судебном порядке.
В то же время, в силу п.2 ч.3 ст. 11 ЖК РФ, защита жилищных прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения жилищного права, и пресечения действий, нарушающих это право или создающих угрозу его нарушения.
Если Вы полагаете, что нарушены или оспорены Ваши права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению Ваших прав, свобод и реализации законных интересов или на Вас незаконно возложены какие-либо обязанности, Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, предоставив суду доказательства в обоснование своих требований.
Кроме того, в случае, если собственники считают, что управляющая организация не выполняет надлежащим образом своих обязанностей, собственники в любой момент вправе изменить способ управления или управляющую организацию. Порядок проведения общего собрания собственников предусмотрен статьями 45-48 Жилищного кодекса Российской Федерации.

03 Июл 2023 09:06

ДРЮЧИН РОМАН

Не выполнена уборка подвального помещения от канализационных остатков после залития. Не выполнена дезинфекция придомовой территории после залития канализацией.
08 Июн 2023 17:39

Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области

Здравствуйте!
В соответствии с ч. 2 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее ФЗ 248) при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (далее сведений), содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности.
С целью проведения оценки достоверности поступивших в Ваших обращениях сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч. 3 ст. 58 ФЗ 248-ФЗ инспекцией были запрошены у контролируемого лица ООО «УК Партнер» пояснения.
По итогам рассмотрения полученных от контролируемого лица сведений установлено, что подтопление подвального помещения дома 138А по ул. Энгельса произошло по причине механического засора на сетях МУП «Водоканал». Работы по устранению данного засора специалистами МУП «Водоканал» выполнены. В настоящее время, придомовая территория, подвальное помещение дома 138А по ул. Энгельса находится в удовлетворительном санитарном состоянии, система трубопровода канализации подвального помещения находится в технически исправном состоянии, течи не имеет, что подтверждено актом и фотоотчетом. Работы по дезинфекции подвального помещения выполнены.
Одновременно сообщаю, что Инспекция в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Курской области, законами и иными нормативными правовыми актами Курской области, указаниями Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
Ваше обращение ранее направленное в госжилинспекцию Курской области, через систему ГИС ЖКХ вх. ГЖИ-23-704/11 от 14.04.2023г., было всесторонне рассмотрено на основании представленных управляющей организацией документов (акта обследования, фотоотчета), ответ направлен в Ваш адрес 11.05.2023г.
Обращаю Ваше внимание на то, что вопросы фальсификации документов при оказании услуг и/или работ по управлению многоквартирным домом, выходят за рамки полномочий Инспекции. 
В случае если у Вас имеются сведения или факты, подтверждающие фальсификацию тех или иных документов (в том числе актов обследования, представленных управляющей организацией в инспекцию), Вы вправе обратиться по данному вопросу в правоохранительные органы.
Дополнительно сообщаю, что порядок уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества, в том числе ее полного неоказания, установлен Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. 491.
Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ отражается в акте нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Акт нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном постановлением Правительства РФ354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Таким образом, при наличии у Вас надлежащим образом составленного акта нарушения качества в оказании услуг или выполнения/невыполнения работ по содержанию общего имущества, Вы вправе обратиться в адрес управляющей организации для проведения соответствующего перерасчета и, в случае отказа от проведения Вам перерасчета платы Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав в судебном порядке.
В тоже время, в силу п.2 ч.3 ст. 11 ЖК РФ, защита жилищных прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения жилищного права, и пресечения действий, нарушающих это право или создающих угрозу его нарушения.
Если Вы полагаете, что нарушены или оспорены Ваши права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению Ваших прав, свобод и реализации законных интересов или на Вас незаконно возложены какие-либо обязанности, Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, предоставив суду доказательства в обоснование своих требований.
Кроме того, в случае, если собственники считают, что управляющая организация не выполняет надлежащим образом своих обязанностей, собственники в любой момент вправе изменить способ управления или управляющую организацию. Порядок проведения общего собрания собственников предусмотрен статьями 45-48 Жилищного кодекса Российской Федерации.

08 Июн 2023 07:58

ДРЮЧИН РОМАН

Фото 13.05.2023.
13 Май 2023 20:07

ДРЮЧИН РОМАН

Придомовая территория залита до сих пор 13.05.2023, с каждым днём заливает все больше и больше! Залито с 8 мая т.г.! Подвальное помещение нашего дома также не убрано от канализации! Проблема не решена! В ответе не указано устранение причин залива канализацией! Не занимайтесь отписками! Не закрывать обращение до устранения разлива канализации и очистки территории!
13 Май 2023 20:06

Ответственный Комитет жилищно-коммунального хозяйства города Курска

Здравствуйте! Подтопление дворовой территории жилого дома  138а по ул. Энгельса произошло из-за засора на канализационном коллекторе, проложенном по ул. 3-я Песковская. Причиной засора канализации является неправильная ее эксплуатация, обусловленная безответственным отношением абонентов к пользованию системы хозяйственно-бытовой канализации и сброса в нее бытового и строительного мусора, пищевых отходов и т.п. Также ранее, были обнаружены незаконные подключения в данный коллектор, что повышало нагрузку данной системы водоотведения, на данный момент врезки заглушены. В настоящее время специалисты МУП «Курскводоканал» и АО «Мосводоканал» производят работы по промывке засоренного коллектора.

11 Май 2023 17:52

ДРЮЧИН РОМАН

Фото от 28.04.2023!
04 Май 2023 11:47

ДРЮЧИН РОМАН

Для подтверждения устранения причин затопления колодцев канализацией и исключения "перетыкивания" - кто виноват между Водоканалом и УК Партнер - прошу факту прочистки внешних канализационных сетей оформить совместным Актом между Курскводоканалом и УК Партнер. Далее вопросы будут к внутренним сетях в доме.
04 Май 2023 11:45

Ответственный Комитет жилищно-коммунального хозяйства города Курска

Здравствуйте! Сотрудниками МУП Курскводоканал с применением специальной техники проводились работы по размытию канализационного коллектора от песка и промывке сети и канализационных колодцев. По состоянию на 28.04.2023 излив сточных вод на поверхность земли в районе дома 138а по ул. Энгельса прекратился.

03 Май 2023 16:01

ДРЮЧИН РОМАН

Фото.
24 Апр 2023 10:41

ДРЮЧИН РОМАН

Не закрывать обращение до устранения причин затопления! Перестаньте выкладывать фото чистых участков подвала! Это подлог! Чуть в сторону и подвал залит - смотрите видео, выложенное мной. Управляющая компания не наводит порядок в подвале, Курскводоканал причины затопления колодце не устраняет, колодцы полные, канализация выливается и уже возникает озеро из канализации, смотрите видео! Не надо заниматься отписками! Повторно - сообщение не закрывать! У кого есть вопросы по данному обращению - звоните мне, буду пояснять!
24 Апр 2023 10:39

Ответственный Комитет жилищно-коммунального хозяйства города Курска

Добрый день! Сотрудниками МУП Курскводоканал ведутся работы по размытию коллектора от песка. При необходимости работы будут продолжены в выходные дни. 

21 Апр 2023 15:20

ДРЮЧИН РОМАН

Здравствуйте. Если этого недостаточно - почему закрываете сообщение? Не закрывать сообщение до устранения причин!
20 Апр 2023 15:39

Ответственный Комитет жилищно-коммунального хозяйства города Курска

Здравствуйте, Роман Владимирович! Управляющей компанией выполнены работы про прочистке канализации в подвальном помещении, но этого недостаточно. Ресурсоснабжающей организации направлено обращение о необходимости выполнить работы в части касающейся. 

20 Апр 2023 10:51
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×