Здравствуйте, уважаемый Роман Владимирович!
В соответствии с ч. 2 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее ФЗ 248) при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (далее сведений), содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности.
С целью проведения оценки достоверности поступивших в Ваших обращениях сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч. 3 ст. 58 ФЗ 248-ФЗ инспекцией были запрошены у контролируемого лица ООО «УК Партнер» пояснения.
По итогам рассмотрения полученных от контролируемого лица сведений установлено, что подтопление подвального помещения дома 138А по ул. Энгельса произошло по причине механического засора на сетях МУП «Водоканал». Работы по устранению данного засора специалистами МУП «Водоканал» выполнены. В настоящее время, придомовая территория, подвальное помещение дома 138А по ул. Энгельса находится в удовлетворительном санитарном состоянии, система трубопровода канализации подвального помещения находится в технически исправном состоянии, течи не имеет, что подтверждено осмотром на месте. Работы по дезинфекции подвального помещения, придомовой территории выполнены, что подтверждено актом.
Одновременно сообщаю, что Инспекция в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Курской области, законами и иными нормативными правовыми актами Курской области, указаниями Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
Ваши обращения ранее направленные в госжилинспекцию Курской области, через систему ГИС ЖКХ, портал «Действуем Вместе», были всесторонне рассмотрены на основании представленных управляющей организацией документов (акта обследования, фотоотчета), ответы направлены в Ваш адрес.
Обращаю Ваше внимание на то, что вопросы фальсификации документов при оказании услуг и/или работ по управлению многоквартирным домом, выходят за рамки полномочий Инспекции.
В случае если у Вас имеются сведения или факты, подтверждающие фальсификацию тех или иных документов (в том числе актов обследования, представленных управляющей организацией в инспекцию), Вы вправе обратиться по данному вопросу в правоохранительные органы.
Дополнительно сообщаю, что порядок уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества, в том числе ее полного неоказания, установлен Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. 491.
Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ отражается в акте нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Акт нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном постановлением Правительства РФ354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Таким образом, при наличии у Вас надлежащим образом составленного акта нарушения качества в оказании услуг или выполнения/невыполнения работ по содержанию общего имущества, Вы вправе обратиться в адрес управляющей организации для проведения соответствующего перерасчета и, в случае отказа от проведения Вам перерасчета платы Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав в судебном порядке.
В то же время, в силу п.2 ч.3 ст. 11 ЖК РФ, защита жилищных прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения жилищного права, и пресечения действий, нарушающих это право или создающих угрозу его нарушения.
Если Вы полагаете, что нарушены или оспорены Ваши права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению Ваших прав, свобод и реализации законных интересов или на Вас незаконно возложены какие-либо обязанности, Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, предоставив суду доказательства в обоснование своих требований.
Кроме того, в случае, если собственники считают, что управляющая организация не выполняет надлежащим образом своих обязанностей, собственники в любой момент вправе изменить способ управления или управляющую организацию. Порядок проведения общего собрания собственников предусмотрен статьями 45-48 Жилищного кодекса Российской Федерации.
