Некачественное водоснабжение в районе частного сектора   ^{В работе}

Сегодня, 30 июня примерно в 13:30 у нас отключили холодную воду. Водоканал не в курсе, аварийная служба не в курсе. В районе 20 дома я увидел людей, которые откачивали воду. В беседе я узнал, что в районе 20 дома лопнула центральная труба. Аварийная служба и водоканал сказали, что не будут ремонтировать, так как труба не стоит на балансе. Как брать деньги за воду, они в первых рядах, как ремонтировать трубу, по которой течет их вода и взять ее на баланс, так они молчат. Такое уже было несколько лет назад в канун нового года. Помогите пожалуйста.