Нарушение графика движения при осуществлении внутриобластных междугородных перевозок   ^{Решение подтверждено}

Здравствуйте. Я являюсь жительницей г. Курска и езжу на работу с ост. Ломакина. На нарушение графика автобусом 10М (шесть раз я специально отслеживала его утром, в 7:24 и 7:34) я жаловалась по телефону 702–802 неоднократно: 6.09.2023, 11.09.2023, 12.09.2023, 13.09.2023, 14.09.2023 и 15.09.2023. Мне сказали, что на линии их всего 3–4 единицы вместо 9, но тогда на каком основании график построен для девяти единиц?​
На сегодня, 20.09.2923, никаких результатов по данному вопросу нет: график как был, так и остался, автобусов в указанное время на ост. Ломакина не было, угадать, когда его можно ждать, не представляется возможным.
Требую либо изменить график под реальное, а не воображаемое количество автобусов, либо соблюдать тот график, что уже есть.