Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома   ^{Решение подтверждено}

Добрый день, в квартиру подается настолько горячая вода что нельзя даже дотронуться до батарей, во вложении файл с указанием температуры воздуха в комнате, она и близко не соответствует норме! могу сделать акт, но услуги не надлежащего качества! зачем при наружной температуре воздуха +22 давать такую температуру в квартиры? и это никак не регулируется ни в доме ни у ТЭЦ, одинаковая температура что в мороз, что в жару на улице.
1 вопрос — когда отключение отопления с учетом что уже несколько дней на улице +20, ночью ниже 10 не опускалось
2 вопрос — прошу возместить денежные средства за услуги ненадлежащего качества, т.к люди болеют из‑за того что приходится открывать все окна, только чтобы температура стала хотя бы 26–27 градусов, а не 32 и выше! это еще и моральный ущерб, ни спать невозможно, ни работать днем (я работаю удаленно) + кашель и все прочее
3 вопрос — как должно это работать? почему ни ТСЖ ни ТЭЦ ни квадра не отвечает за эту проблему? я написала всем письмо, квадра ссылается на УК, а УК на Квадру и ТЭЦ но нельзя же давать одинаковое тепло и в минус 25 и плюс 20! и никто ни за что не отвечает, отключите тогда уже отопление раз у нас так все плохо в городе. Поясню — кранов у меня в квартире перекрывающих нет и не было никогда, не предусмотрено было.