Водоотведение   ^{Рассмотрено}

Здравствуйте, уважаемый Григорий Иванович! 

В соответствии с ч. 2 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020г. 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее ФЗ 248) при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (далее сведений), содержащихся обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности. С целью проведения оценки достоверности поступивших в обращении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч.3 ст.58 ФЗ 248-ФЗ инспекцией были запрошены пояснения в управляющей организации ООО УК «ПАРКОВАЯ». По итогам рассмотрения официально поступивших сведений установлено, что в настоящее время подвальное помещение первого подъезда дома 16б по Магистральному проезду г. Курска находится в удовлетворительном санитарном состоянии, подтопление отсутствует. Выполнены работы по ремонту инженерного оборудования в подвальном помещении дома, что подтвеждено письменной информацией и фотоотчетом. Дополнительно сообщаю, порядок уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества, в том числе ее полного неоказания, установлен Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. 491. Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ отражается в акте нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Акт нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном постановлением Правительства РФ354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Таким образом, при наличии у Вас надлежащим образом составленного акта нарушения качества в оказании услуг или выполнения/невыполнения работ по содержанию общего имущества, Вы вправе обратиться в адрес управляющей организации для проведения соответствующего перерасчета и, в случае отказа от проведения Вам перерасчета платы Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав в судебном порядке. Действующим законодательством предусмотрена обязанность управляющей организации отвечать на письменные обращения, поступившие в их адрес от собственников помещений домов, находящихся в их управлении. Согласно п.35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 416 (далее Правила 416), Вы можете подать обращение в управляющую организацию посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ),  а также высказать устно, в том числе на приеме. В соответствии с п.36 Правил 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией. Восстановить хронологию событий получения или не получения ответа на Ваши письменные обращения, а также дать правовую оценку действиям управляющей организации не предоставляется возможным, так как Вами не приложены заявления, ответ на которое Вы не получили.

Здравствуйте! В связи с необходимостью истребования дополнительных документов и проведения дополнительной проверки, в соответствии с ч.2 ст.12 Федерального закона от 02.05.2006г. 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» уведомляю Вас о продлении срока рассмотрения Вашего обращения на 30 дней.

Здравствуйте! Ваше обращение находится на рассмотрении в государственной жилищной инспекции Курской области. Ответ Вам будет дан в срок, предусмотренный законом (не позднее 30 дней).