Некачественное водоснабжение в районе частного сектора   ^{Решение подтверждено}

Здравствуйте! Мы, жители домов, расположенных по 2-му Планерному переулку и улице Бурцевке д. 108, обращаемся за помощью в решении проблемы регулярного отсутствия холодного водоснабжения. Эта проблема существует уже давно, но в последние несколько лет ситуация ухудшается. Если раньше холодной воды в наших кранах не наблюдалось лишь в вечернее время: с 17 до 22–23, то с конца мая 2019 года напор воды снижается и периодически её нет совсем и в течение всего дня. И это в аномально жаркую погоду. Люди приходят вечером с работы и не могут ни умыться, ни приготовить пищу, ни постирать. На улице проживают семьи с детьми и отсутствие воды доставляет им большие неудобства, приводит к существенным затратам, т. к. приходится покупать бутилированную воду. На наши звонки в МУП Курскводоканал отвечают, что вода до нас попросту не доходит из‑за того, что мы живём «на горке», а собственники домовладений нижележащих улиц занимаются поливом приусадебных участков. Просим разобраться в ситуации и помочь её решить.