Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома^{Решение подтверждено}

Здравствуйте. У нас квартира по адресу Дейнеки 5д КВ 76. Дали отопление, но дали как то странно. В подъезде отопление есть, а в квартире отопление есть на кухне и в одной комнате из трёх. Я не могу понять зачем давать отопление в подъезде если его ещё нет в квартире. Кухня это не жилое помещение, но там отопление дали в первую очередь почему-то. На просьбы разобраться не реагируют. Зимой тоже с отоплением беда. Помогите разобраться.

Россия, Курск, микрорайон КЗТЗ, улица Дейнеки, 5Д