Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома^{Решение подтверждено}

График подключения дома к отоплению неисполнен, просрочен на 4 дня. При опробировании произошла авария, два дня назад. Всё замерло и не движется. Жители дома мёрзнут. Звонили в управляющую компанию ул. Станционная, 35, там отговариваются и не торопятся исправить. (пишу со слов моей мамы, так как она пожилая женщина и не может написать сама)

ул. Союзная, 59А, Курск, Курская обл., Россия, 305022