Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Добрый день! Сообщаю о халатном отношении работников взрослой поликлиники №6. Проблема №1. Сегодня (25.03.2020) мне пришлось посетить это учреждение дважды. На входе сидит женщина в маске, на столе у нее какая-то бутылочка и бесконтактный термометр. Однако за полчаса нахождения в фойе НИКОГО она даже не попробовала проверить на температуру. Зачем тогда она там сидит? Проходимость поликлиники большая, все сдают куртки в гардероб, неужели нельзя потратить секунду и померить температуру. Вот так в поликлиниках предотвращают распространение вирусов. Проблема №2. В поликлинику мы ходили с моей мамой, которой необходимо было записать на прием к терапевту. Госуслуги по данной поликлинике не работают, там постоянно нет расписания врачей, поэтому об онлайн записи речи не идет. На что в регистратуре нам сказали, что талонов нет. В этом месяце вы уже не попадете к врачу, на следующий месяц запись не ведется. И вообще они не знают, чем нам помочь, идите к любому врачу и попробуйте попасть вне очереди, раз нам так надо. Супер постановка вопроса: если вам так надо, идите без очереди попытайтесь влезть. Проблема №3. Лично я стараюсь не ходить в эту поликлинику, потому что с 90-х там видимо мало, что изменилось. Однако сейчас я столкнулась с проблемой, которую дома решить не могу. А идти в платный центр и отдавать 1600 руб (цена процедуры в клинике Эксперт) за двухминутную процедуру не имею возможности. Все в той же регистратуре я обратилась с вопросом, что мне делать, если у меня острая ушная боль, как попасть к отоларингологу? На что мне сказали, что запись не ведется. Принять меня некому. Ждите середины-конца апреля. Я им объяснила, что я не слышу на одно ухо практически, жить с болью еще несколько недель невозможно. В регистратуре мне ответили, что помочь они мне ничем не могут. Идите к врачу лично, попроситесь, может быть он вас примет. Вот такая медицина. И что мне теперь делать? Чтобы мне медсестра провела двухминутную процедуру заплатить 1600? Или умолять врача в поликлинике №6, чтобы он мне помог? Буду благодарна за Вашу помощь!

  • Модерация
  • В работе
  • Ожидает подтверждения
  • Решено
    26 марта 2020 года

Короткова Анжела
Сообщение №: 67252
Регион: Курская область
г. Курск: Железнодорожный округ
Тематика: Социальная сфера
Здравоохранение: Качество оказания медицинской помощи
Опубликовано: 25 Мар 2020 12:02
Закрыто: 26 Мар 2020 09:34

Ответственный Комитет здравоохранения Курской области

Уважаемая Анжела! Администрация ОБУЗ «Курская городская больница №6» по существу Вашего обращения сообщает следующее. На входе во взрослую поликлинику организован пост с дежурным администратором. Каждому пациенту предлагается обработать руки из дозатора с дезинфицирующим средством и бесконтактно измеряется температура тела тепловизором. Потоки температурящих и соматических больных перераспределены. Все температурящие больные принимаются на фильтре, объявления и место расположения фильтра указаны при входе в поликлинику. В настоящее время, в соответствии с Приказом МЗРФ от 19 марта 2020г. № 198 н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19», во всех лечебных учреждениях введен ограничительный режим. В ОБУЗ «Курская городская больница №6» вся плановая медицинская помощь прикрепленному населению по предварительной записи, в том числе диспансерное наблюдение, приостановлена до особого распоряжения. Экстренная и неотложная медицинская помощь оказывается всем обратившимся без предварительной записи и вне очереди независимо от наличия регистрации и прикрепления к району обслуживания (в соответствии с «Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Курской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов" утвержденной Постановлением Администрации Курской области от 30 декабря 2019 г. N 1373-па). Также, до особого распоряжения, приостановлена запись в электронном виде на прием к врачу в ОБУЗ «Курская городская больница №6» через единый портал государственных услуг www.gosuslugi.ru и региональный портал talon.kurskzdrav.ru Дополнительно сообщаем - в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 21 Федерального закона 323 «Об охране здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011г., Вы имеете право на выбор врача и медицинской организации для оказания медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. В случае возникновения вопросов, связанных с организацией работы взрослой поликлиники, просьба обращаться к заместителю главного врача по амбулаторно-поликлинической работе ОБУЗ «Курская городская больница №6» Сакали Светлане Юрьевне (каб. № 326, телефон 26-03-30, режим работы: ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 8:30 до 17:00 перерыв с 13:00-13:30)
25 Мар 2020 16:36
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×