Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома   ^{Решение подтверждено}

Уважаемый Сергей, здравствуйте! По имеющейся в инспекции информации, коммунальная услуга по отоплению собственниками многоквартирного дома №5-Д по ул.Дейнеки г.Курска предоставляется в полном объеме, что подтверждается актом.

В связи с особенностями проведения проверок, в том числе внеплановых документарных, установленных постановлением Правительства РФ от 03 апреля 2020г. № 438 «Об особенностях осуществления в 2020 году государственного контроля (надзора), муниципального контроля и о внесении изменения в пункт 7 правил подготовки органами государственного контроля (надзора) и муниципального контроля ежегодных планов проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» проверочные мероприятия органами государственного контроля (надзора) до 31.12.2020г. могут осуществляться только в случае наличия  причинение вреда или угроза причинения вреда жизни, здоровью граждан, возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, и проведение которых согласовано органами прокуратуры.

Таких оснований из Вашего обращения не усматривается. 

В тоже время в Вашем обращении не указан номер квартиры в которой Вы проживаете в связи с чем отсутствует возможность для принятия каких либо мер.

Дополнительно сообщаю, что действующим законодательством расчетные значения температуры теплоносителя в зависимости от температуры внешнего воздуха, необходимых для оказания коммунальной услуги «отопление», не установлены. Температурный режим для системы отопления и соответственно температура теплоносителя может быть разной, но температура в помещении должна соответствовать СНиПу.

Порядок начисления платы за отопление в многоквартирном доме определен действующим законодательством.

Порядок расчетов размера платы за услуги по теплоснабжению на территории Курской области определяется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правилами).

Согласно п.57-60 Правил «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя», утвержденных Постановлением Правительства РФ 18.11.2013г. №1034 (далее Правила 1034), при вводе в эксплуатацию измерительной системы узла учета на источнике тепловой энергии составляется акт ввода в эксплуатацию узла учета и узел учета пломбируется. Узел учета считается пригодным для коммерческого учета тепловой энергии теплоносителя, с даты, подписания акта ввода в эксплуатацию. Перед началом отопительного периода после очередной поверки или ремонта осуществляется проверка готовности узла учета к эксплуатации, о чем составляется акт периодической проверки узла учета на источнике тепловой энергии в порядке, установленном пунктами 53 - 59 Правила 1034.

Узел учета тепловой энергии допущен в эксплуатацию к 2020-2021 отопительному сезону, о чем был составлен двухсторонний акт повторного допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя.

Расчет размера платы за отопление по домам, оборудованным коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии на отопление, производится согласно пункту 42(1) Правил и в соответствии с формулами 3 и 3(6) приложения № 2 к Правилам.

Перерасчет по некачественному предоставлению/не предоставлению коммунальной услуги отопление производиться в соответствии с разделом IX, X Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правил)- на основании актов, в случае выявления несоответствия температуры воздуха в жилом помещении, температуре, определенной в Приложении №1 Правил.

Также, акт о некачественном предоставлении коммунальной услуги, составляется в период оказания данной услуги некачественно. В данном акте указывается температура воздуха в Вашем жилом помещении и на основании этих данных производиться перерасчет.

Обращаю Ваше внимание, если Вы не согласны с начислением платы за отопление, ресурсоснабжающей организацией Вы не лишены возможности решить данный вопрос в судебном порядке, так как в  соответствии со ст.6 Федерального конституционного закона от 31.12.1996г. №1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» вступившее в законную силу  постановление федеральных судов,  мировых судей и судов субъектов Российской Федерации, являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, других физических и юридических лиц и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

Уважаемый Сергей, здравствуйте! Вопрос, поднятый в сообщении, подразумевает проведение внеплановой проверки в отношении управляющей организации или другого юридического лица. В силу Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», проведение такой проверки в отношении  юридического лица возможно, только при условии, что оно было направлено заявителем с помощью авторизованной  учётной записи, полученной через единую систему идентификации и аутентификации. Государственную жилищную инспекцию волнуют проблемы, с которыми сталкиваются жители области, но нарушение закона со стороны инспекции в отношении юридических лиц не допустимо. В связи с этим рекомендуем Вам пройти авторизацию на портале «Действуем вместе» через портал Госуслуги РФ и повторно подать свое сообщение о проблеме. В таком случае, инспекция  проведёт все необходимые действия для решения Вашего вопроса.