Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома Решение подтверждено
Почему в квартире холодно , батареи еле тёплые , за что я плачу деньги 3500 руб?! У меня маленький ребёнок температура в квартире 18С• градусов , а с морозами ещё холоднее! Почему приходили проверять температуру и сказали, что 18 градусов это норма?! Мне, что делать ? Повторяю у меня маленький ребёнок !
- Модерация
-
В работе
-
На доработке
c 19 февраля 2021 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
19 февраля 2021 года
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Центральный округ
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Теплоснабжение многоквартирного дома
Крайний срок: 21 Мар 2021 12:19
На доработке: 19 Фев 2021 12:19
Закрыто: 19 Фев 2021 15:36
Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего вопроса, Вам необходимо приложить к обращению копию платежных документов, в которых произошло незаконное начисление, для проведения надлежащей проверки
Пахомова Татьяна Игоревна
Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области
Уважаемая Татьяна, здравствуйте! По указанным в Вашем обращении сведениям, коммунальная услуга «отопление» в Вашем жилом помещении предоставляется в полном объеме.
В соответствии с Приложением 1 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", указанные параметры температурного режима в помещении (18°С) являются нормативными.
Учитывая данные обстоятельства, оснований для проведения проверки и принятия мер административного воздействия в отношении ООО «Управляющая компания Курский завод КПД им. А.Ф. Дериглазова» у инспекции не имеется.
Дополнительно разъясняю, что действующим законодательством расчетные значения температуры теплоносителя в зависимости от температуры внешнего воздуха, необходимых для оказания коммунальной услуги «отопление», не установлены. Температурный режим для системы отопления и соответственно температура теплоносителя может быть разной, но температура в помещении должна соответствовать действующему законодательству.
Если Вы не согласны с начислением платы за отопление Вы не лишены возможности решить данный вопрос в судебном порядке. Так как, в соответствии со ст.6 Федерального конституционного закона от 31.12.1996г. №1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» вступившее в законную силу постановление федеральных судов, мировых судей и судов субъектов Российской Федерации, являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, других физических и юридических лиц и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.