Недостаточное количество транспорта на маршруте при осуществлении муниципальных (пригородных) перевозок   ^{Решение подтверждено}

Здравствуйте! Сегодня в 19:23 примерно зашла в маршрутное такси (газель) Автовокзал-Волокно передала деньги за проезд(терминала для оплаты не было) и обратила внимание, что водитель курит и, несмотря на открытое окно, весь дым летел в салон. Я нахожусь в положении и попросила не курить, т. к. провоцирует плохое самочувствие и рвотный рефлекс. На мое обращение водитель отреагировал отрицательно-мне пришлось выйти на следующей же остановке (хотя мне ещё было далеко до пункта назначения) и попросила вернуть деньги, на что получила лишь сдачу и хамство в ответ! За что я должна платить? Водитель своими действиями вынуждает пассажиров покидать транспортное средство либо наносить ущерб своему здоровью, вдыхая дым и подвергаясь заражению ковидом, т. к. маски, естественно, не было! Прошу разобраться в данной ситуации:наказать-оштрафовать водителя и вернуть деньги(проездом это сложно назвать-остановку Я в состоянии пройти и сама). Прикрепляю подтверждение оплаты другого маршрутного такси, на которое мне пришлось пересесть.