Нарушения порядка предоставления мер социальной поддержки, в т.ч. адресной помощи

Нарушения порядка предоставления мер социальной поддержки, в т.ч. адресной помощи

Добрый день. Прошу разъяснить в какие сроки проводится проверка документов и перечисление средств для реализации областного материнского капитала? 18 февраля 2020 подали все необходимые документы в Мфц на реализацию областного материнского капитала для погашения ипотечного кредита. В Мфц все документы и справки были проверены. На 07.04.2020 никаких поступлений на счёт не произошло. Позвонив в комитет защиты материнства и детства 07.04.2020, выяснилось, что в справке банка ВТБ, где у нас оформлен ипотечный кредит, не нужно было указывать в шапке организацию, то есть комитет социальной защиты материнства и детства, а так же необходимо довести свидетельство о первом браке и свидетельство о смерти первого мужа. И не все ответы по запросам пришли в комитет. Почему я узнаю данную информацию спустя почти 2 месяца и когда теперь смогу взять новую справку с банка, так как до 30.04. 2020 банки не принимают лично клиентов, а данную справку онлайн заказать нельзя. Соответственно и поступлений на ипотечный кредит ещё месяца 2 не предвидется.