Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Нарушения связанные с записью на прием, работой электронной регистратуры Решение подтверждено
Добрый день! Сегодня решил воспользоваться сайтом Госуслуг, чтобы записать маму к офтальмологу и эндокринологу. К обоим специалистам в ближайшие 2 недели нет талонов. Система выдала такой ответ: По выбранной Вами медицинской должности в ближайшие 14 дней нет доступного времени для записи к специалистам. Пожалуйста, обратитесь в регистратуру медицинской организации или выберите другую медицинскую организацию. В связи с этим вопрос: действительно талонов нет или это сбой в системе работы Госуслуг.
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
02 июля 2021 года
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Центральный округ
- Тематика: Социальная сфера
- Здравоохранение: Запись на прием, электронная регистратура
Крайний срок: 24 Июл 2021 16:43
Закрыто: 02 Июл 2021 11:10
Ответственный Министерство здравоохранения Курской области
Добрый день!
Руководство медицинской организации Поликлиники №5 на Ваше обращение по поводу отсутствия записи к врачу-офтальмологу и
врачу-эндокринологу сообщает:
Записи к врачу-офтальмологу и врачу-эндокринологу открыты. Имеются скриншоты, подтверждающие данную возможность.
Проверить факт прикрепления к территории обслуживания ОБУЗ «Курская городская поликлиника №5» не предоставляется возможным, в
связи с отсутствием подробной информации о пациентке (отсутствует полное ФИО, дата рождения и адрес).
В связи с участившемся количеством обращений по поводу невозможности записаться на прием к врачам ОБУЗ «Курская городская
поликлиника №5», убедительно просим проверить корректность введенного полиса ЕНП (16 цифр на лицевой стороне бланка, без пробелов и разделения на серию и номер) в личном кабинете гражданина на портале Госуслуг.
Кроме того, уважаемый Артемий, информируем Вас, что действительно - в июне текущего года (включительно до 25 числа) имели место технические проблемы на портале Госуслуг: функция записи к врачам, на вакцинацию, автоматическое формирование дневников самонаблюдения и сертификатов было временно затруднено. На настоящее время проблема устранена.