Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Некачественное водоснабжение многоквартирного дома Решение подтверждено
Гагарина 3, кв 132. С декабря 2021 года была оставлена заявка на неудовлетворительную температуру горячего водоснабжения. До сих пор ничего не исправили, не было даже собрания жильцов. Тем временем нарушаются наши права на безопасное пользование горячей водой тк согласно СанПиН 2.1.4.2496–09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 град. C и не выше 75 град. C. Фото акта замена температуры в декабре, ответа от квадры и сегодняшние показания прилагаются.
-
Модерация
18 марта 2022 года 09:14 -
В работе
c 18 марта 2022 года
-
На доработке
c 13 апреля 2022 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
04 мая 2022 года
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Уведомлен: Нет
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Сеймский округ
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Качество водоснабжения
Крайний срок: 23 Апр 2022 09:54
На доработке: 13 Апр 2022 09:54
Закрыто: 04 Май 2022 15:12
Модератор ЦУР Курской области
Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области
Здравствуйте, уважаемая Наталья! На Ваши обращения, поступившие в государственную жилищную инспекцию Курской области (далее – Инспекция) через Интернет-портал «Действуем вместе» 12.04.2022г., в рамках предоставленных полномочий, сообщаем следующее. По итогам рассмотрения раннее направленных Вами в адрес Инспекции обращений (вх.№ГЖИ-22-1330, вх.№ГЖИ-22-1330/2, вх.№ГЖИ-22-1330/3, вх.№ГЖИ-22-1330/4), управляющей организации ЖСК-91 выдано предостережение о необходимости проведения мероприятий по обеспечению температуры горячей воды в точках водоразбора квартиры №132 дома №3 по ул. Гагарина в соответствии с температурой теплоносителя на вводе в дом. Срок исполнения предостережения, выданного управляющей организации, - 01.07.2022г.Учитывая, что срок исполнения ранее выданного ЖСК-91 предостережения не истек, оснований для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении управляющей организации у инспекции нет.Дополнительно сообщаю, что порядок уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества, в том числе ее полного неоказания, установлен Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491.Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ отражается в акте нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Акт нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном постановлением Правительства РФ№354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».В соответствии с п.31 Правил, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества, а также, при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении. В случае, если в отношении Вашего помещения имеются акты о недопоставке коммунальных услуг, Вы вправе обратиться в адрес ЖСК-91 (так как именно управляющая организация является исполнителем коммунальных услуг) с требованием о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, предоставленные ненадлежащего качества и (или) предоставленные с перерывами.
Свистунова Наталья Вадимовна
Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
На Ваши обращения, поступившие в государственную жилищную инспекцию Курской области (далее – Инспекция) 18.03.2022г. и 28.03.2022г., в рамках предоставленных полномочий, сообщаем следующее.
В соответствии с ч. 2 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. №248-ФЗ работ ненадлежащего качества, в том числе ее полного неоказания, установлен Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491.
Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ отражается в акте нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Акт нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном постановлением Правительства РФ№354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В соответствии с п.31 Правил, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества, а также, при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении. В случае, если в отношении Вашего помещения имеются акты о недопоставки коммунальных услуг, Вы вправе обратиться в адрес ЖСК-91 (так как именно управляющая организация является исполнителем коммунальных услуг) с требованием о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, предоставленные ненадлежащего качества и (или) предоставленные с перерывами.
"О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – ФЗ №248) при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (далее – сведений), содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности. С целью проведения оценки достоверности поступивших в Вашем обращении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч. 3 ст. 58 ФЗ №248-ФЗ инспекцией были запрошены у контролируемого лица ЖСК-91 пояснения.
По итогам рассмотрения Вашего обращения в связи с отсутствием от контролируемого лица подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) угрозы причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, согласно ст.49 ФЗ-№248 в адрес управляющей организации ЖСК-91 выдано предостережение о необходимости проведения мероприятий по обеспечению температуры горячей воды в точках водоразбора квартиры №132 дома №3 по ул. Гагарина в соответствии с температурой теплоносителя на вводе в дом.