Нарушения в вопросах оплаты коммунальных услуг   ^{Решение подтверждено}

Здравствуйте, уважаемая Наталья Геннадьевна!

С целью проведения оценки достоверности поступивших в Вашем обращении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее Закон 248-ФЗ) Инспекцией были запрошены у контролируемого лица ОП «АтомЭнергоСбыт» Курск АО «АтомЭнергоСбыт» пояснения.

  В жилом доме 5 по ул. Липецкая г. Курска открыт лицевой счет 4671164445 и установлен интеллектуальный прибор учета Миртек-32-РУ-W-31A1R-230-5-100A.

  В соответствии с ч.1 ст. 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 354 (далее Правила) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета потребитель имеет право ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда установленный и введенный в эксплуатацию прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) в соответствии с требованиями Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

При проведении контрольного снятия показаний индивидуальных приборов учета, исполнителем коммунальных услуг производится перерасчет платы излишне начисленных сумм либо данные суммы подлежат зачету при оплате будущих периодов.

По информации ОП «АтомЭнергоСбыт» Курск АО «АтомЭнергоСбыт» сетевая организация не регулярно направляла в адрес гарантирующего поставщика показания Вашего индивидуального прибора учета электроэнергии. В связи с чем, начисление платы производилось исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии. 

Начиная с февраля 2024г. сетевая организация стала ежемесячно передавать показания Вашего индивидуального прибора учета электроэнергии, в результате чего отобразилось реальное потребление за предыдущие периоды. Сумма оплаты в феврале 2024 года составила 4 332,96 руб.

Согласно ч.1 ст.8 и ч.1 ст.9 Закон 248-ФЗ при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных (надзорных) мероприятий, выбираемые профилактические мероприятия, контрольные (надзорные) мероприятия, применяемые меры по пресечению и (или) устранению нарушений обязательных требований должны быть соразмерными характеру нарушений обязательных требований, вреду (ущербу), который причинен или может быть причинен охраняемым законом ценностям.

Исходя из вышеизложенного, Инспекцией принято решение об объявлении предостережения в ОП «АтомЭнергоСбыт» Курск АО «АтомЭнергоСбыт» о недопустимости нарушения при начислении платы за электроэнергию исходя из показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии в будущих периодах.

По вопросу получения ответа на Ваше обращение сообщаю.

По информации ресурсоснабжающей организации на Ваше электронное обращение от 29.02.2024г. МБ-2024-680169 Вам был дан ответ по телефону.

Контроль за соблюдением ресурсоснабжающими организациями требований Федерального закона  59-ФЗ от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" выходит за рамки полномочий Инспекции. Неполучение ответа от ОП «АтомЭнергоСбыт» Курск АО «АтомЭнергоСбыт» рассматривают органы прокуратуры.