Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Вопросы предоставления государственных и муниципальных услуг Решение подтверждено
Мои родители выехали из г. Суджа 6 августа под обстрелами. Сегодня, от таких же как они беглян узнали, что администрация центрального округа г. Курска принимаем заявление о прибывших из приграничных районов. После работы я повезла их в администрацию в надежде подать заявление, но перед нами закрыли дверь, нагло отпехнув в сторону с формулировкой “на сегодня рабочий день закончен приходите завтра„, “график работы смотрите на сайте администрации„. Мы стали возмущаться, перед администрацией были прибывшие из Суджанского и Кореневского района. Люди жаловались, что администрация не выходит на контакт, не дают разъяснений по действиям граждан, а только отправляют на перегруженные горячие линии. Я требовала, чтобы прибыл представитель администрации и принял документы у граждан которые уже не первый раз приезжают подать заявление. В итоге, на нас вызвали росгвардию и всех разогнали. Хочу подать жалобу на действия администрации центрального округа города Курска, так как в связи с объяснением режима ЧС регионального, а затем федеральном значения не было должным образом организована работа администрации по приёму обращений прибывших из пострадавших районов Курской области. На проспект Победы, проспект А. Дериглазова, ул. Домостроителей прибыло очень много граждан из приграничных районов, администрация по состоянию на вечер пятницы, 10 августа, не организовала адресную помощь в северной части города. Люди ездят по городу, в период ракетной опасности и самостоятельно ищут волонтёров. Так же требуют привлечь к ответственности сотрудника охраны администрации центрального округа города Курска, на хамское поведение и грубость. Ответ требую отправить в письменном виде по почте на адрес: г. Курск, ул. Домостроителей, дом 8, кв. 1. В случае бездействия буду привлекать вышестоящие структуры.
-
Модерация
10 августа 2024 года 14:44 -
В работе
c 10 августа 2024 года
-
Ожидает подтверждения
- Решено
06 сентября 2024 года
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Отрицательно
- Уведомлен: Нет
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Центральный округ
- Тематика: Госуслуги
Крайний срок: 09 Сен 2024 00:20
Закрыто: 06 Сен 2024 09:46
Ответственный Администрация Центрального округа города Курска
Добрый день. В соответствии с решением оперативного штаба и на основании действующего законодательства территориальным подразделением органа местного самоуправления - администрацией Центрального округа города Курска, с 8 августа по 25 августа 2024г. осуществлялся учет граждан, вынужденно покинувших территорию постоянного проживания и прибывших в город Курск с 8.00 без перерыва и выходных дней. Прием осуществлялся без ограничения по времени окончания приема, если были посетители. Оперативный штаб города Курска работал и работает круглосуточно, номера телефонов и адреса размещены на официальном сайте Администрации города Курска, на официальных страницах в сети интернет, на стендах администрации округа. Так же размещена информация о пунктах выдачи гуманитарной помощи, необходимые контактные телефоны и адреса служб для оказания помощи по всем возникающим вопросам, о порядке подачи заявления на предусмотренные выплаты через портал Госуслуг, в любом отделении МФЦ, в комитете социальной защиты населения города Курска. Согласно архивным данным с камер видеонаблюдения, 9 августа, в пятницу, в 19 часов 12 минут Вы приехали в администрацию округа. Учитывая, что в указанную дату в период с 18.25 до 19.00 посетителей не было (согласно архивным данным с камер видеонаблюдения), работники администрации округа в 19.00 завершили прием. В целях оказания помощи сотрудник охраны разъяснил, что 10 августа, в субботу, в любое удобное для Вас время, а также, в иной день, граждане могут заявить о прибытии в город Курск. Сотрудник охраны не является работником администрации округа. В ситуации, сложившейся 9 августа текущего года в период времени с 19.12 до 19.30, сотрудник охранного предприятия, действовала в соответствии с инструкцией по охране объекта.