Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Здравствуйте! Хотела обратиться с жалобой на качество обслуживания в сфере транспорта. Сегодня в 9:20 по маршруту 99м водитель автобуса — Семченко Станислав Николаевич проявил хамское обращение, игнорировал просьбу повторно открыть дверь, зажав при этом мою сумку. На следующей остановке он вышел и повел себя крайне некультурно, ударив при этом по двери, задев меня. Прошу применить какие‑то меры, так как такое поведение не должно быть по отношению к пассажирам. Извините за беспокойство, надеюсь, что в дальнейшем такого не будет.
-
Модерация
04 октября 2024 года 10:15 -
В работе
c 04 октября 2024 года
-
Ожидает подтверждения
c 07 октября 2024 года - Решено
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Уведомлен: Нет
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Центральный округ
- Тематика: Общественный транспорт
- Муниципальные и внутриобластные перевозки: Муниципальные (пригородные) перевозки , Посадка и высадка пассажиров
Крайний срок: 03 Ноя 2024 09:44
Закрыто: 07 Окт 2024 10:54
Ответственный Министерство транспорта и автомобильных дорог Курской области
Добрый день! Для детальной проработки вопроса и принятия мер обращение направлено перевозчику . Перевозчику поручено провести проверку для дальнейшего пресечения подобных инцидентов, а также поручено провести дополнительный инструктаж с водительским составом о культуре обслуживания пассажиров.
