Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Добрый день!
17.12.2024 г. приблизительно в 17–30, 17–35 на остановке общественного транспорта ул. Ломакина (рядом с Отделением связи 305029) водитель маршрута 10 М (рег.знак 436 — буквы, к сожалению не успела записать) неславянской внешности,с трудом говорящий по‑русски, отказался открыть переднюю дверь автобуса(2 двери в автобусе), в заднюю дверь набивалось много народу и втолкнуться туда было невозможно.
Через некоторое время дверь открыл и начал говорить на ломаном русском,чтобы я сменила очки на более сильные,так как входить в эту дверь запрещено и надо смотреть на знаки,которые нарисованы на двери(особенно это актуально,как я поняла , в темное время суток). Я специально сегодня посмотрела на знаки и надписи при дневном освещении. Везде на первой двери написано “ВХОД„
Водитель первоначально вообще отказывался начинать движение,так как я мешала обзору в зеркало через стекло.
При этом, ни один раз было сказано,что я неумная и неграмотная.
В салоне пассажирка тоже вступила в диалог,сказав,что почему‑то утром,по темноте, ни один из водителей не говорит о трудности обзора и все открывают две двери при посадке пассажиров,так как большое количество желающих хочет попасть в транспорт.
Я не первый раз и ни один месяц пользуюсь маршрутами 10 М и 35 М,подобного хамства со стороны других водителей никогда не было.
Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры.
С Уважением, Ольга Грунич.
-
Модерация
18 декабря 2024 года 16:33 -
В работе
c 18 декабря 2024 года
-
Ожидает подтверждения
c 19 декабря 2024 года - Решено
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Уведомлен: Нет
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Центральный округ
- Тематика: Общественный транспорт
- Муниципальные и внутриобластные перевозки: Муниципальные (пригородные) перевозки , Посадка и высадка пассажиров
Крайний срок: 17 Янв 2025 16:21
Закрыто: 19 Дек 2024 17:47
Ответственный Министерство транспорта и автомобильных дорог Курской области
Добрый день! Водители общественного транспорта при посадке (высадке) пассажиров должны открывать все двери, при этом убедиться, что все пассажиры полностью вышли из автобуса и не окажутся зажатыми между дверьми. Для детальной проработки вопроса и принятия мер обращение направлено перевозчику ООО "ВАП". Перевозчику ООО «Волгоградский автобусный парк» поручено провести проверку по данному инциденту, а также дополнительный инструктаж о правилах перевозки и культуре обслуживания пассажиров. Однако, просим обратить внимание, что в соответствии с п.5.8 Правилами пользования автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, осуществляющим регулярные перевозки на территории Курской области, утвержденных Постановлением от 27 октября 2022 г. N 1199-па, пассажирам запрещается стоять у передней двери салона пассажирского транспорта общего пользования, затрудняя водителю наблюдение за входом и выходом пассажиров.