Несвоевременный (некачественный) текущий ремонт многоквартирного дома ^{Решение подтверждено}

Добрый день. Уже второй год вход в 4 подъезд дома 26а по улице Серёгина представляет собой угрозу, так-как площадка перед входной дверью в подъезд развалилась, торчат металлические штыри. Жители нашего дома неоднократно обращались с этой проблемой в УК Сейм, но к ремонту так никто и не приступил. 06.06.2019г. мой ребенок уже напоролся на торчащие штыри, утром этого же дня я позвонила в УК и подала заявку на ремонт, 07.06.2019 г. позвонила узнать когда будет выполняться ремонт, ответили что не знают. Обращаюсь к Вам с просьбой обязать УК произвести ремонт, так-как думаю что заявка в очередной раз будет проигнорирована.