Длительное неисполнение заявок управляющей компанией ^{Решение подтверждено}

Начиная с апреля этого года, стабильно, раз в неделю подавала заявку через телефонный звонок, просила решить проблему с открытой крышей, открытым чердаком, и заселением голубей на чердаке по адресу Энергетиков 6 1 подьезд. Каждый раз мне обещали разобраться в данной ситуации, и передать заявку мастеру. Но мифический мастер ни разу к нам в подьезд не пришел. Звонила стабильно раз в неделю, но воз и ныне там. После обращения в жил.инспекцию сегодня, 10.07.2019 управляющая компания якобы вопрос решила путем заматывания дверей на проволоку. Складывается ощущение, что нас держат за дураков. Двери по факту открыты, на крышу выход свободен. Нас, родителей первого подьезда этот вопрос очень беспокоит, так как периодически на крыше появляются разные подозрительные личности. Прошу как можно скорее помочь нам в решении данного вопроса. А именно: 1) закрыть дверь, выходящую на крышу замком навесным. 2) повесить замок на дверь чердака. 3) решить вопрос с проникновением голубей на чердак через мелкие решетки (их отсутствие), избавиться от запаха и наличия голубиного помета.