Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Нарушения связанные с записью на прием, работой электронной регистратуры Решение подтверждено
Добрый день! Прошу навести порядок в регистратуре Октябрьской ЦРБ. Сотрудники регистратуры в хамской форме отказываются давать талоны для посещения врача без прохождения смотрового кабинета (для женщин) и флюрографии. Эти мероприятия должны носить рекомендательный характер и, как минимум, должны быть рекомендованы терапефтами, однако получить талон можно либо пройдя смотровой и флюру, либо «закатив» скандал. Такая тенденция действует на постоянной основе. Моя мама не попала на прием к эндокринологу, как раз по этой причине, она по физиологическим причинам не могла пройти осмотр гениколога, хотя человек стоит на учете у данного узкого врача,нуждалась в консультации по схеме приема лекарственного препарата, талон ей не дали. Мы обращались в комитет здравоохранения с жалобой по донному случаю. На что комитет «красиво» отписался (ответ во вложении). Моя мама прикреплена к данной поликлинике, стоит на учете у эндокринолога, талок на прием НЕ получала, и должна была личто регистратору сообщить причину отказа от посещения смотрового кабинета! Не слишком много полномочий для обычного регистратора!Получается, что регистратор решает, кому можно попасть на прием, а кому нет! Данная ситуация складывается на протяжении длительного времени и на постоянной основе, чем доставляет массу проблем и неудобств, прошу оказать содействие в наведении порядка в данном учреждени.
- Модерация
-
В работе
-
На доработке
c 15 июля 2019 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
16 июля 2019 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Региoн: Курская область
- Район: Октябрьский
- Тематика: Социальная сфера
- Здравоохранение: Запись на прием, электронная регистратура
Крайний срок: 14 Авг 2019 09:32
На доработке: 15 Июл 2019 09:32
Закрыто: 16 Июл 2019 17:30