Нарушения связанные с записью на прием, работой электронной регистратуры   ^{Решение подтверждено}

Действительно, в летний период обостряется проблема записи к детским стоматологам. ОБУЗ «Курская ГДСП» силами двух терапевтических кабинетов обслуживает детей города Курска и всей Курской области, а это более 100000 детей. В период летних каникул в ОБУЗ «КГДСП» обращаются и иногородние граждане, которых принимают по острой боли. При норме 8 человек (согласно Приказу №973н от 19.12.2016г.) врачи в смену принимают до 15 человек, а хирурги до 25 человек. Следует отметить, что детская стоматологическая поликлиника, расположенная по ад-ресу К. Маркса, 72/11, пользуется очень большим спросом, и пациенты, которые могли бы посетить стоматолога в своей территориальной поликлинике едут именно сюда. Администрация ОБУЗ всеми силами старается минимизировать и по возможности устранять трудности записи к врачам, а именно: - для улучшения оказания помощи в ОБУЗ «КГДСП» организован прием стоматологических больных в субботу с 8.00 до 20.00, в воскресенье и праздничные дни с 9.00 до 15.00 - дежурными врачами по острой боли.; - для удобства граждан в ОБУЗ «КГДП №8» по адресу г. Курск, пр-кт Энтузиастов, 18, рабо-тает стоматологический кабинет (филиал ОБУЗ «Курская ГДСП»), где ведутся терапевтический и хирургический приемы в 2 смены; - в ОБУЗ «КГДП №5» по адресу г. Курск, В. Казацкая, 152, также оказывают терапевтическую помощь в кабинете стоматолога с 8.00 до 20.00. Напоминаем, выдача талонов происходит в регистратуре поликлиники с 7 часов утра на текущий день; также возможна запись к врачу на месяц вперед лично или по телефону 53-01-54 (26-27 числа ежемесячно). В ОБУЗ «Курская ГДСП» можно записаться через порталы https://www.gosuslugi.ru и https://talon.kurskzdrav.ru. Отметим, что ранее талоны выгружались на сайт только 2 раза в месяц, сегодня же порядок упрощен: талоны на сайте появляются ежедневно на 2 недели вперед. В свою очередь сотрудники постоянно отслеживают ситуацию с наличием талонов. Так, на момент рассмотрения обращения, а именно 20.08.2019г. 10.30 имеются свободные талоны (5 талонов к стоматологам, 6 – к зубным врачам) в ОБУЗ «КГДП №5» и ОБУЗ «КГДП «8». Обращаем Ваше внимание, что кроме ОБУЗ «КГДСП» стоматологическую помощь детям, проживающим в Железнодорожном округе оказывают в ОБУЗ «ГДП №6», в Сеймском округе – в ОБУЗ «КГДП №3», ОБУЗ «КГДП №4», ОБУЗ «КГДП №7»; Убедительно просим родителей маленьких пациентов проявить понимание и терпение. К сожалению, во второй половине августа ожидается еще больший наплыв посетителей, т.к. все готовятся к учебному году и желают пройти стоматолога до его начала. С наступлением же учебного года очередь должна сократиться, т.к. начнут работать стоматологические кабинеты в 14 общеобразовательных школах, которые были открыты для уменьшения очереди и облегчения записи.