Некачественное водоснабжение многоквартирного дома   ^{Решение подтверждено}

Доброго дня уважаемая администрация! Меня зовут Зиновьева Светлана.У меня наболевший уже вопрос:»Моя мама живёт по адресу улица Менделеева 61/2 …и уже больше месяца отсутствует горячая вода…и не только в её доме, ещё и в соседнем,так как система такая.Сказали мол сейчас с будет высчитывться на новый бойлер…и да,квитанции приходят с суммой,за которую якобы он должен купиться…Но там очень много неплательщиков…и видно что разумного ответа мы так и недождемся.У меня мама ветеран труда…вдова, перенесла инфаркт…ещё и диабетик.Она каждую копеечку старается в первую очередь отдам за квартиру…Но вот уже месяц вынуждена бегать туда сюда с кастрюльками… Объясните пожайлуста когда это прекратится?Почему имея управляющую компанию…платя всё во время…она должна с о своего кармана устанавливать это оборудование…? Хочется получить какой‑то грамотный ответ…И чтоб как то власти посодействовали решить этот вопрос, так как там живут пожилые люди и им нужна ВОДА.