Некачественное предоставление услуг почтовой связи ^{Решение подтверждено}

Услугами почты России пользуюсь редко и каждый раз получаю массу негативных впечатлений. Как всегда работает только одно окно, во втором или сломался принтер, или идет отправка почтовых отправлений на главпочтампт. Хамство сотрудников - тоже стабильно. Как сказала одна из работающих: "Жалуйтесь хоть министру!!! Ничего не изменится!"" К этому уже привыкли. Но почему в век, когда везде пропагандируется безналичный расчет, почта работает только с наличными - понять не могу. В данном почтовом отделении отказывались обслуживать в том случае, если услуги будут оплачиваться безналично. Зато тут же стоит банкомат почтабанка для выдачи наличных. Что это за безобразие? Такая большая организация и не ужели она не может обеспечить отделения терминалами безналичной оплаты?