Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

В организации Комитет социальной защиты населения огромные очереди на приём, один кабинет, один работник пажилого возраста, всего 4 часа приёмных часов в день. Возмущению граждан стоящих в очереди нет предела. Прошу принять меры по организации современного приёма граждан и ускорения работы.

  • Модерация
  • В работе
  • Ожидает подтверждения
  • Решено
    21 ноября 2019 года

Наталья Кравченко
Сообщение №: 52911
Регион: Курская область
г. Курск: Сеймский округ
Тематика: Социальная сфера
Культура: Качество работы (обслуживания) учреждений культуры и библиотек
Опубликовано: 23 Окт 2019 16:06
Закрыто: 21 Ноя 2019 12:08

Наталья Кравченко

Несколько раз приезжала в комитет и каждый раз были очереди более 8 человек. Есть услуги, которые можно получить только в этом кабинете. МФЦ эти услуги не оказывает.
20 Дек 2019 14:10

Ответственный Администрация города Курска

В отдельные дни количество посетителей, одновременно обратившихся в комитет социальной защиты населения города Курска по вопросу предоставления государственных и муниципальных услуг, превышает ресурсы сотрудников комитета и это влечет за собой увеличение времени ожидания на прием к специалистам. В целях повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, гражданам обеспечено право предоставление услуг через филиалы АО КО «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг», где имеются все условия для получения услуг в режиме «одного окна», включая электронную очередь, о данном факте специалисты комитета информируют граждан как на личном приеме, так и при оперативном информировании по телефону. Кроме того, данная информация размещена на информационном стенде комитете и в свободном доступе посредством информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Администрации города Курска, перейдя по ссылке http://www.kurskadmin.ru/node/1088 в раздел «социальная поддержка».
21 Ноя 2019 12:08

Модератор Управление по работе с обращениями граждан

Учитывая информацию Комитета социального обеспечения, материнства и детства Курской области данное сообщение будет перенаправлено для исполнения в Администрацию города Курска
28 Окт 2019 10:23
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×