Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома  ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Галина, здравствуйте! Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги за время их отсутствия регламентирован Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Факт отсутствия или недопоставки коммунальной услуги должен быть зафиксирован актом соответствующей формы. Действующим законодательством расчетные значения температуры теплоносителя в зависимости от температуры внешнего воздуха, необходимых для оказания коммунальной услуги «отопление», не установлены. Температурный режим для системы отопления и соответственно температура теплоносителя может быть разной, но температура в помещении должна соответствовать СниПу (+18 градусов Цельсия, в угловых квартирах +20 градусов Цельсия). В случае, если температура воздуха в жилых помещениях Вашей квартиры не соответствует нормативному значению , Вы можете обратиться в адрес управляющей компании для проведения перерасчета и устранения причин ненадлежащего качества предоставления коммунальной услуги по отоплению.