Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Подписано
Редактирование комментария
Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи Решение подтверждено
Здравствуйте! Запись на биохимию крови в (поликлинике 2,бсмп) происходит за неделю до сдачи анализа,а на результате показатели в недостаточном количестве для коррекции лечения у кардиолога,утверждая,что нет реактивов,но маму (имея при этом плохие вены, 72 года) не предупредили перед забором крови,имея при этом плохие вены.мы с трудом записались к кардиолога,а результатов анализов в итоге нет! Разве с таким отношение можно вылечиться? Разберитесь,пожалуйста, в данной ситуации!
Персона
Адрес
Организация
Дата
Деньги
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
26 ноября 2019 года
Сообщение №: 54029
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Центральный округ
- Тематика: Социальная сфера
- Здравоохранение: Качество оказания медицинской помощи
Опубликовано: 22 Ноя 2019 14:45
Крайний срок: 22 Дек 2019 14:45
Закрыто: 26 Ноя 2019 12:19
Крайний срок: 22 Дек 2019 14:45
Закрыто: 26 Ноя 2019 12:19
Ответственный:
Министерство здравоохранения Курской области
Скрипкина Юлия Владимировна
Спасибо!
Пожилую больную женщину повторно сдавать анализ и колоть её плохие вены не гуманно! Желательно бы продумать механизм оповещения о возможности полного или частичного прохождения анализа во избежания подобных не приятных ситуаций.
26 Ноя 2019 12:59
Ответственный Министерство здравоохранения Курской области
Уважаемая Юлия! По сведениям администрации ОБУЗ КГКБ СМП, действительно Вашей маме выполнены исследования крови (общий белок, общий холестерин, триглицериды) в соответствии с назначениями врача участкового терапевта частично. К сожалению, на момент обращения для проведения исследования липопротеидов низкой и высокой плотности, электролитов крови в лаборатории не имелось соответствующих реактивов, т.к. проходила процедура поставки заказанных реактивов. В настоящее время реактивы для проведения биохимического исследования креатинина крови, электролитов и липидограммы крови получены, о чем Вам сообщено и предложено повторное проведение исследования крови. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
26 Ноя 2019 12:18