Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома ^{Решение подтверждено}

Моя квартира находится на первом этаже многоквартирного дома. Под нами цокольное помещение, которое до сих пор не отапливается. На просьбы включить минимальное отопление в цоколе, управляющая компания перекидывает ответственность на застройщика (Эльдекор 21 век). Застройщик только обещает включить в конце каждой недели. Температура пола в комнатах, включая детскую, к вечеру опускается ниже 18 градусов. В квартирах на первом этаже в нашем подъезде проживает в общей сложности 6 маленьких детей. Пожалуйста, решите вопрос по поводу отопления с застройщиком. Адрес Звездная 11а, кв. 8. Половнева Кристина