Длительное неисполнение заявок управляющей компанией^{Решение подтверждено}

В подъезде не работает доводчик, дверь закрывается с грохотом на все девять этажей. УК приняла заявку на замену доводчика, через неделю сказали что счёт на доводчик не оплачен, через две вообще сказали что не принимали заявку. В итоге никто ничего не делает, обслуживающие организации отсылают в УК, а УК в обслуживающие организации. Подскажите как быть? Пожылым людям и мамам с колясками очень неудобно открывать дверь которая сразу же закрывается и есть риск получить травму.

ул. Запольная 41