Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи ^{Решение подтверждено}

Обратилась к врачу терапевту, перед приемом к лору ( орви, пропал голос), терапевт не провела качественный осмотр, и сказала что на приём к лору могу попасть не раньше чем через неделю, решила подойти к врачу-лору, так как состояние было плохое, срочно нужен был осмотр, кабинет оказался закрытым, после чего пришлось обратиться в другое учреждение, где поставили диагноз, и сказали что ещё вот вот и бронхит в тяжелой стадии. Ужасные очереди, люди сидят по 2-3 часа ( по талону), т.е талон на 10(как пример) а он заходит только к 12 в кабинет к врачу.