Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Добрый день, меня зовут Деева Екатерина, мы сейчас в безвыходном положении. Прошу Вас о помощи. У нас сломался счетчик горячей воды, мы вызывали специалиста из ЦСМ, который подтвердил то, что он не рабочий, сотрудник нас проконсультировал по замене счетчика, но некорректно. Мы не знали, что замена ссчетчика должна была происходить в присутствии сотрудников УК, в итоге, нам выставили штраф в размере 74000 руб, мы ходили в управляющую компанию, объясняли ситуацию, но размер штрафа снизился до 46000 руб, не прошло и трех дней, как у нас отключили свет. Я вызывала дежурного электрика, который сказал, что да, это УК обрезала провод и сделать он ничего не может. Мы проживаем в квартира 4 человека, я, мой муж и двое детей 5 лет и 12 лет, ни приготовить, ни постирать, -ничего не возможно сделать, я прошу Вас помочь разобраться и принять меры, для нас это непосильная сумма, нам ее нереально выплатить. Помогите нам. мой адрес электронной почты deewaek@yandex.ru

  • Модерация
  • В работе
  • Ожидает подтверждения
    c 21 января 2020 года
  • Решено

Екатерина Деева
Сообщение №: 60600
Регион: Курская область
г. Курск: Центральный округ
Тематика: ЖКХ
Многоквартирные дома: Неэтичное поведение руководства и работников
Опубликовано: 25 Дек 2019 10:05
Закрыто: 21 Янв 2020 08:43

Прикрепленные файлы:
Scan.pdf 765,2 КБ

Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области

Уважаемая Екатерина, здравствуйте! ООО «УК Северная», являясь Исполнителем коммунальных услуг, осуществляет предоставление коммунальных услуг, а также начисление платы за данные услуги, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 (далее — Правила). Согласно п.35 (г) Правил потребитель не вправе самостоятельно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета. Несанкционированным вмешательством в работу прибора учета признается нарушение, в числе прочих показателей, наличия и сохранности контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт вмешательства. Согласно п.81 (13) Правил демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей Исполнителя. Сотрудниками ООО «УК Северная» был составлен Акт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета от 23.07.2019г. по кв.281 дома №65 по пр.А.Дериглазова в связи с самостоятельной заменой собственником прибора учета горячего водоснабжения без присутствия представителей Исполнителя. В целях соблюдения действующего законодательства, управляющая компания в июле 2019 года, на основании данного Акта, произвела перерасчет платы по коммунальным услугам горячего водоснабжения и водоотведения, согласно п.81 (11) Правил, а именно за 3 (трех) месячный период, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10 с учетом количества зарегистрированных граждан. Размер данного перерасчета составил 71180 руб. 58 коп. В дальнейшем, руководством ООО «УК Северная» было принято решение о снижении размера платы за горячее водоснабжение и водоотведение, путем пересчета, исходя из нормативов потребления услуги по горячему водоснабжению и водоотведению на каждого зарегистрированного, начиная с даты выхода прибора учета из строя. Данный пересчет задолженности был отражен в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг за декабрь 2019г. По состоянию на 16.01.2020г., с учетом частичной оплаты долга, по жилому помещению имеется задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг в сумме 44437,55руб., в том числе: начисления за декабрь 2019г. в размере 5931,96руб. и сумма перерасчета, произведенного, исходя из нормативов потребления услуг по горячему водоснабжению и водоотведению, в размере 38505,59руб. В тоже время, по состоянию на 16.01.2020г. электроснабжение по указанному адресу подается в полном объеме. При обследовании ООО «УК Северная» неисправности системы электроснабжения дома, относящейся к общему имуществу, не имеется. В тоже время, было выявлено отключение вводного автомата. Причиной срабатывая системы защиты в указанном жилом помещении могло быть: короткое замыкание в квартире, превышение нормы допустимой нагрузки продолжительное время. Сотрудниками ООО «УК Северная» было произведено включение вводного автомата. Если Вы считаете, что своими действиями управляющая организация нарушает Ваши жилищные права, защитить их, а также оспорить размер выставляемой задолженности Вы можете в судебном порядке.
21 Янв 2020 08:42
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×