Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома   ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Ксения, здравствуйте! Действующим законодательством расчетные значения температуры теплоносителя в зависимости от температуры внешнего воздуха, необходимых для оказания коммунальной услуги «отопление», не установлены. Температурный режим для системы отопления и соответственно температура теплоносителя может быть разной, но температура в помещении должна соответствовать СНиПу. В соответствии с п.15 Приложения I Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, температура в жилых помещениях многоквартирного дома не должна быть ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C). Отклонения в нижнюю сторону допустимы только в ночное время (0.00 – 5.00) не более чем на 3 °С. В дальнейшем в случае некачественного предоставления коммунальных услуг для всестороннего рассмотрения поднятых Вами вопросов и проведения выездной внеплановой проверки Вам необходимо обратиться в адрес государственной жилищной инспекции Курской области с письменным заявлением по адресу: г. Курск, Красная площадь, 6, подъезд 4/1, прием заявлений с 08:00 до 12:00, среда - неприемный день, либо в электронном виде через портал ГИС ЖКХ (http://dom.gosuslugi.ru), с помощью авторизованной учетной записи, полученной на портале Госуслуг).