Некачественное предоставление государственных услуг службой занятости населения ^{Решение подтверждено}

Добрый день. Я, Жирова Анна Николаевна. 10.09.82. Зарегистрирована как безработная с 18.05.2020. Периодически получаю пособие по безработице и на троих детей по 3000. За последний расчетный период с 21.08.2020 по 16.09.2020 мне произвели не верный расчёт. За август должно быть (12130+9000)/31*11 дней= 7497,74 За сентябрь (12130+9000)/30*16=11269,33 итого за весь расчётный период с 21 августа по 16 сентября должно быть начислено 18767,07 но никак не 13967,07. Дозвониться до сотрудников центра занятости не возможно ( занято или не берут трубку), письмо отправила 24 сентября 2020 на адрес oku@cznkursk.ru- молчат . Телефон горячей линии (4712)376244 ( предоставили на Димитрова) все время молчит: не берут трубку, остальные два номера центра занятости (4712)377115 и (4712) 370498 все время заняты. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.