Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Напряжение в электросети не соответствует нормам. Выше 174 Вольт по любой из фаз никогда не бывает. Газоснабжение по улице отсутствует, отопление работает от электричества, котел не может отопить дом, электроинструмент не работает.
- Модерация
-
В работе
-
Запланировано
до 30 декабря 2021 года -
На доработке
c 10 января 2022 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
09 февраля 2022 года
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Региoн: Курская область
- Район: Курский
- Тематика: ЖКХ
- Частный сектор: Содержание электросети и качество энергоснабжения
Запланировано до: 30 Дек 2021 12:00
Крайний срок: 30 Дек 2021 12:00
На доработке: 10 Янв 2022 09:21
Закрыто: 09 Фев 2022 09:06
Модератор ЦУР Курской области
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для последующего замера напряжения в домовладении сотрудниками Курских РЭС.
Воронцов Андрей
Ничего не изменилось, проблема осталась.
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, улучшилось качество электроэнергии, поставляемой в Ваш дом?
Дополнительно сообщаем, что по вопросам качества поставляемой электроэнергии получить информацию или направить запрос можно через официальный сайт ПАО "Россети Центр", раздел "Обращения граждан".
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день.
Персоналом Курского РЭС филиала «РОССЕТИ ЦЕНТР КУРСКЭНЕРГО» проведено обследование состояния распределительных сетей, обеспечивающих электроснабжение вышеуказанного населенного пункта. В целях улучшения качества поставляемой электрической энергии в срок до 30.08.2021г. планировалось выполнить мероприятия по техническому обслуживанию электросетевого оборудования, замене существующего провода на провод большего сечения, монтажу повторных заземляющих спусков на опорах ЛЭП-0,4кВ, перераспределению нагрузки по фазам, регулировке напряжения на питающей трансформаторной подстанции. В связи с проведением неотложных работ и подготовкой к осенне-зимнему периоду срок выполнения вышеуказанных работ переносится до 20.12.2021г.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в Курский РЭС филиала «РОССЕТИ ЦЕНТР КУРСКЭНЕРГО» по телефону круглосуточной прямой линии энергетиков 8-800-220-0-220.
Воронцов Андрей
Абсолютно ничего не сделано, проблема не решается.
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день.
Персоналом Курского РЭС филиала «РОССЕТИ ЦЕНТР КУРСКЭНЕРГО» проведено обследование состояния распределительных сетей, обеспечивающих электроснабжение вышеуказанного населенного пункта. В целях улучшения качества поставляемой электрической энергии в срок до 30.08.2021г. планировалось выполнить мероприятия по техническому обслуживанию электросетевого оборудования, замене существующего провода на провод большего сечения, монтажу повторных заземляющих спусков на опорах ЛЭП-0,4кВ, перераспределению нагрузки по фазам, регулировке напряжения на питающей трансформаторной подстанции. В связи с проведением неотложных работ и подготовкой к осенне-зимнему периоду срок выполнения вышеуказанных работ переносится до 20.12.2021г.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в Курский РЭС филиала «РОССЕТИ ЦЕНТР КУРСКЭНЕРГО» по телефону круглосуточной прямой линии энергетиков 8-800-220-0-220.
Воронцов Андрей
Проблема не решена, ничего не изменилось с 15 марта 2020 года. Напряжение и защита сети не соответствует нормам.
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день.
Администрацией Курского района Курской области направленно письмо в ПАО “Россети Центр” с просьбой в кротчайшие сроки произвести мероприятия по техническому обслуживанию электросетевого оборудования.
Воронцов Андрей
Ничего не изменилось. Напряжение скачет по фазам от 145 до 238 Вольт. По улице никаких работ так и не произвели.
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, улучшилось качество электроэнергии, поставляемое в Ваш дома?
Ответственный Администрация Курского района
ПАО «МРСК Центра» - «Курскэнерго» запланированы мероприятия по техническому обслуживанию электросетевого оборудования в д. 1-е Цветово. Данные мероприятия планируется выполнить в срок до 30.08.2021 г.
Воронцов Андрей
Проблема не решена, напряжения в сети не достаточно для работы электроприборов.
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день.
Официальный ответ Филиал ПАО “МРСК Центра” - “Курскэнерго”
Воронцов Андрей
Вы скопировали сообщение прошлого года, так ничего и не было сделано. Проблема не решена, напряжения в сети не достаточно для работы электроприборов.
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день.
Сотрудниками Курских РЭС филиала ПАО «МРСК Центра»- «Курскэнерго» проведено обследование состояния распределительных сетей, обеспечивающих электроснабжением д. 1-е Цветово Курского района Курской области. В целях улучшения качества поставляемой электрической энергии принято решение о проведении мероприятий по техническому обслуживанию электросетевого оборудования: замена существующего провода на провод большего сечения, монтаж повторных заземляющих спусков на опорах ЛЭП — 0,4 кВ, перераспределение нагрузки по фазам, регулировка напряжения на питающей трансформаторной подстанции. Данные мероприятия планируются выполнить в срок до 30.08.2021 г.
Воронцов Андрей
Это не решило вопроса. Проблема осталась.
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день.
В соответствии с Федеральным законом от 26.03.2003 года №35 ФЗ "Об электроэнергетике" Администрацией Курского района Курской области был направлен запрос от 25.03.2020 № 1942 на заместителя генерального директора филиала ПАО "МРСК-Центра"-"Курскэнерго" А.Н.Рудневскому, который в соответствии с вышеуказанным ФЗ сообщит о планируемых мероприятиях в Администрацию Курского района Курской области .
Однако, до настоящего времени ответ на запрос не получен. При получении ответа Вы будете проинформированы дополнительно.
Воронцов Андрей
Напряжения нет уже на столбах и счетчиках. Замеряли несколько раз сотрудники, мы ждем решения уже давно выявленных проблем, а не повторного их выявления.
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день.
Пожалуйста, укажите свой номер телефона для связи сотрудника Курских РЭС филиала ПАО "МРСК Центра" для замера напряжения всей электросистемы Вашего дома.
Воронцов Андрей
Ничего не изменилось: напряжение не достаточно, провода устаревшие, заземления на столбах нет.
Ответственный Администрация Курского района
Уточните, пожалуйста, улучшилось качество электроэнергии, поставляемое в Ваш дома.
Воронцов Андрей
Как сделают, так решится проблема, а пока всё на том же уровне. Проблема осталась.
Ответственный Администрация Курского района
Добрый день!
До 31.01.2021 года сотрудники РЭС Курского района филиала ПАО «МРСК Центра»- «Курскэнерго» будет осуществлен повторный выезд для устранения причин перепадов напряжения по ул. Полевая в д.1-е Цветово Курского района Курской области.
Воронцов Андрей
Проблема не решена, я не могу подтвердить решение проблемы, если она осталась в том состоянии - в каком она была 15 марта 2020 года. Напряжение и защита сети не соответствует нормативам.
Ответственный Администрация Курского района
В соответствии с Федеральным законом от 26.03.2020 года №35 ФЗ "Об электроэнергетике" Администрацией Курского района Курской области был направлен запрос от 15.12.2020 № 8075 на заместителя генерального директора филиала ПАО "МРСК-Центра"-"Курскэнерго" А.Н.Рудневскому,который в соответствии с вышеуказанным ФЗ сообщит о планируемых мероприятиях в Админстрацию Курского района Курской области.
О результатах рассмотрения сообщим дополнительно.
Воронцов Андрей
Проблема на сегодняшний день не решена. Вы уже давали такой, используете Бота? Вам уже губернатор сказал, не отмазки писать, а решать вопросы.
Ответственный Администрация Курского района
По информации РЭС Курского района филиала ПАО «МРСК Центра»- «Курскэнерго» в целях повышения надежности и качества электроснабжения потребителей в д. 1-е Цветово, ул. Полевая проведено технического обслуживания электросетевого оборудования - заменено 160 м. провода воздушной линии электропередачи, произведено перераспределение нагрузки по фазам.
Воронцов Андрей
По информации ПАО "МРСК-Центр-Курскэнерго" причина в перекосе фаз, отсутствии заземления и устаревшем участке линии. Все замеры производились в присутствии жителей ул. Полевая. Проблему решите уже, а не придумывайте отписки.
Ответственный Администрация Курского района
По информации ПАО "МРСК-Центр-Курскэнерго" , причиной регулярного низкого напряжения электросети домовладений по ул. Полевая в д.1-е Цветово Курского района Курской области является незаконное подключение потребителей к электрическим сетям. В настоящее время ПАО "МРСК-Центр-Курскэнерго" проводит работу по выявлению бездоговорного потребления электроэнергии на территории Новопоселеновского сельсовета.
Воронцов Андрей
Проблема не решена. Приехали, посмотрели, сделали замеры и уехали. Выявление проблемы - это не её решение, учитывая, что это уже 4 раз приезжают просто посмотреть и убедиться в наличии проблемы с электроэнергией.
Ответственный Администрация Курского района
06.10.2020г. ПАО "МРСК-Центр-Курскэнерго" будет осуществлен выезд с целью проведения необходимых мероприятий для устранения причин перепадов напряжения.
Воронцов Андрей
Проблема не решена, я не могу подтвердить решение проблемы, если она осталась в том состоянии - в каком она была 15 марта 2020 года. Напряжение и защита сети не соответствует нормативам.
Ответственный Администрация Курского района
Администрация Новопоселеновского сельсовета Курского района по вопросу жалобы на нарушения, связанные с содержанием электросети и качеством энергоснабжения в районе частного сектора (ул.Полевая д.1-е Цветово) сообщает, что кроме подачи заявки в ПАО «МРСК-Центр-Курскэнерго» на проведение технического обслуживания электросетевого оборудования по ул.Полевая, Администрация сельсовета проблему повышения напряжения в розетках потребителей, не решит.
ПАО «МРСК-Центр-Курскэнерго" является владельцем объектов электросетевого хозяйства - линии электропередачи, трансформаторные и иные подстанции, распределительные пункты и иное предназначенное для обеспечения электрических связей и осуществления передачи электрической энергии оборудование.
Энергоснабжающая организация обязана обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также прибора учёта энергии.
Воронцов Андрей
Проблема не решена. Направление заявки в ПАО "МРСК-Центр-Курскэнерго" не решит проблему, так как они уже обещали: в срок до 31.07.2020 г. запланировано проведение технического обслуживания электросетевого оборудования перетяжка провода, перераспределение нагрузки по фазам, ревизия контактных соединений, проверка целостности заземляющих спусков. На деле приезжали несколько раз, делали замеры, подтвердили отсутствие положенного напряжения, выявили проблемы, но никаких работ так и не провели. Не заменили, искрящие в дождь и отслужившие срок алюминиевые провода, не сделали нормированное заземление столбов, не устранили перекос фаз путем перераспределения на генераторе. Решение проблемы - положенных 220 Вольт в розетке потребителей, а не заявки или отписки. Газ, который обещали весной, нам не провели, в зиму уходим на электрокотлах, а электричества соответствующего нормам потребления и безопасности нет, и это в 2 км от областного центра и 30 км от атомной электростанции с шестью реакторами.
Ответственный Администрация Курского района
Администрация Новопоселеновского сельсовета Курского района Курской области сообщает о том,что 31.08.2020 отправлена заявка начальнику Курских районных электросетей для проведение технического обслуживания электросетевого оборудования в п. 1-е Цветово.
Воронцов Андрей
Никаких работ не проведено! Заземляющие спуски не восстановлены, контакты искрят, замена отслуживших два срока проводов не произведена, перераспределение нагрузки по фазам для устранения перекоса не сделано. Зато подключено два новых потребителя.
