Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Обращаются к вам жильцы (собственники) дома Сумская 20а. Наш дом приблизительно 50х годов постройки ,очень нуждается в ремонте . Дом старый ,в нем нет ни газа ,ни горячей воды ! Внешне больше похож на сарай ,чем на жилой дом. У дома есть непонятная пристройка ,куда люди кидают мусор ,а дети ломают ноги!Крыша ветхая и течёт ,доски сгнили ,в доме большие трещины . В секциях не проводилось никакого ремонта очень давно,краска облупилась ,линолеум в дырах ,доски на полу так же сгнили . Из двух туалетов работает один ,раковины и подоконники в ужасном состоянии . Сам дом откровенно сыпется.Неоднократно обращались в управляющую компанию «Спецстрой Курск» для проведения ремонта . Наши заявки принимают ,обещают что с нами свяжется главный инженер или придёт лично ,но ни кто ни разу не позвонил и не пришёл . Квитанции за ремонт и содержание жилья оплачиваем вовремя. Очень наедимся ,что с Вашей помощью УК все таки обратит внимание на наш дом ,пока он ещё стоит .Управляющей компанией не проводится ни ремонт, ни содержание. Об дезинфекции даже речи быть не может. Чтобы провести ремонт жильцы самостоятельно покупают краску, инструменты и производят ремонт за свой счет. Зачем тогда мы платим деньги не известно за что

  • Модерация
  • В работе
  • На доработке
    c 19 августа 2020 года
  • Ожидает подтверждения
    c 15 сентября 2020 года
  • Решено

Жанна Бахтоярова
Сообщение №: 67710
Регион: Курская область
г. Курск: Сеймский округ
Тематика: ЖКХ
Многоквартирные дома: Длительное неисполнение заявок
Опубликовано: 06 Апр 2020 14:56
На доработке: 19 Авг 2020 15:46
Закрыто: 15 Сен 2020 17:06

Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области

Уважаемая Жанна, здравствуйте! На Ваше электронное обращение, поступившее в государственную жилищную инспекцию Курской области через интернет портал «Действуем вместе», сообщаю следующее.

В соответствии с ч.3 ст.10 Федерального закона от 26.12.2008г. N294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, то есть с помощью учетной записи, полученной на портале государственных услуг Российской Федерации. Если Ваше обращение поступило с электронного адреса, либо в другой электронной форме, в том числе например посредством «интернет приемной», то обязательные требования Вами по авторизации в единой системе идентификации и аутентификации не выполнены.

В случае проведения проверки на основании поступившего обращения в электронной форме без использования средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации, проведение такой проверки сопряжено с нарушением закона, что влечет незаконность результатов проверки, а также наступление установленной законом ответственности должностных лиц госжилинспекции Курской области, принявших решение о её проведении.

Учитывая данные обстоятельства, оснований для проведения внеплановой выездной проверки в отношении управляющей организации у инспекции нет.

Дополнительно сообщаем, что для получения учетной записи необходимо заполнить данные на едином портале государственных и муниципальных услуг https://esia.gosuslugi.ru/registration/ либо обратиться в отделение многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг с предъявлением паспорта и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования).

Таким образом, Вы вправе реализовать право на обращение с просьбой о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов в государственную жилищную инспекцию Курской области в форме электронного документа через личный кабинет пользователя сайта ГИС ЖКХ - Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (www.dom.gosuslugi.ru) либо направить письменное обращение по адресу: 305000, г. Курск, Красная площадь, д.6.

Дополнительно сообщаю, что в адрес управляющей организации ООО «Спецстрой Курск» на имя руководителя повторно направлено рекомендательное письмо о необходимости произвести осмотр кровли дома и принять меры в случае необходимости в кратчайшие сроки.

Ранее Вам подробно разъяснялось, что в соответствии со ст.45 Жилищного кодекса РФ инициатором собрания может выступить любой из собственников помещений.

15 Сен 2020 17:05

Жанна Бахтоярова

Добрый день!Ведем с Вами переписку с апреля по август , а воз и ныне там . Ни на один вопрос ответ не получен, ни одного решения нет. Вы ранее писали , что в мае-июне должен быть ремонт крыши , вот уже август . Наш дом не имеет статус многоквартирного дома, тут люди живет по договору соц найма, кто должен проводить собрания? Если уж Государственная жилищная инспекция Курской области не может повлиять на УК , то куда еще обращаться? Направляю письмо на сайт Президента. 

19 Авг 2020 14:52

Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области

Уважаемая Жанна, здравствуйте!  Согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в жилом доме включает в том числе и плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Дополнительно сообщаю, что в соответствии с ч.1 ст.39 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ), собственники помещений в жилом доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Общее собрание собственников помещений в жилом доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.

Таким образом, вопрос ремонта в жилых секциях, а так же ремонта/замены напольного покрытия Вы можете решить на общем собрании собственников помещений в жилом доме (ст.44 Жилищного кодекса РФ).

Данное решение будет обязательным для исполнения управляющей организацией при условии, что за такое решение проголосует более 2/3 собственников помещений в многоквартирном доме (ч.1 ст.46 ЖК РФ).

Порядок проведения общего собрания собственников предусмотрен статьями 45-48 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В соответствии со ст.45 Жилищного кодекса РФ инициатором собрания может выступить любой из собственников помещений.

В соответствии с частями 2.3 ст. 161, частью 5.2 ст. 198 ЖК РФ, пунктом 14 приказа Минстроя РФ 938/пр от 25.12.2015 года, подпунктом «а» пункта 3, подпунктом «б» пункта 4.1, пункта 4.2 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от  28.10.2014 года 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности», а также во исполнение Постановления 01-10/82 от 14 октября 2019 года, Постановления 01-10/157 от 31 декабря 2019 года о назначении административного наказания ООО «СПЕЦСТРОЙ КУРСК» (ИНН 4632134165), предусмотренного частями 2, 3 статьи 14.1.3 КоАП РФ, связанных с грубыми нарушениями лицензионных требований по осуществлению предпринимательской деятельности, у ООО «СПЕЦСТРОЙ КУРСК» отсутствуют основания на управление многоквартирным домом расположенным по адресу: Курская область, город Курск, улица Сумская, дом 20А.

На основании вышеизложенного, госжилинспекцией Курской области было принято решение от 19 февраля 2020 года 05-11/60 «О внесении изменений в реестр лицензий Курской области в отношении многоквартирных жилых домов, находящихся по адресу: Курская область, город Курск, улица Дейнеки, дом 10; улица Литовская, дом 85/1, дом 85/2, дом 85/3, дом 107Г; переулок 2-й Малиновый, дом 5; улица Моковская, дом 20, дом 20/2, дом 32; улица Ольшанского, дом 13, дом 15А; улица 3-я Песковская, дом 28, дом 31А; улица Резиновая, дом 6; улица Сумская, дом 20А, дом 32, дом 37А/1, дом 37Б/1, дом 37А/2, дом 37Б/2; улица Хуторская, дом 14, дом 14Б; улица Чайковского, дом 27 ООО «СПЕЦСТРОЙ КУРСК» (ИНН 4632134165)». Сведения о вышеуказанных многоквартирных домах с 01 марта 2020 года исключены из реестра лицензий Курской области, из перечня многоквартирных домов управление которыми осуществляет ООО «СПЕЦСТРОЙ КУРСК».

При этом, в соответствии с пунктом 3 статьи 200 ЖК РФ, лицензиат, в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра субъекта Российской Федерации, а также в случае прекращения или аннулирования лицензии в соответствии со статьей 199 ЖК РФ обязан надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации до дня:

1) возникновения в соответствии с частью 7 статьи 162 ЖК РФ обязательств по управлению таким домом у управляющей организации, выбранной общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме или отобранной по результатам проведенного органом местного самоуправления открытого конкурса;

2) возникновения обязательств по договору управления многоквартирным домом, заключенному управляющей организацией с товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) возникновения обязательств по договорам, указанным в частях 1 и 2 статьи 164 ЖК РФ;

4) государственной регистрации товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специального потребительского кооператива.

В соответствии с пунктами 24, 25, 26 раздела IV Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее - Правил), в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, а также в случае, если действие лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее лицензия) прекращено или она аннулирована, дата прекращения договора управления определяется днем, предшествующим дню начала управления многоквартирным домом управляющей организации, выбранной общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме или по результатам открытого конкурса, предусмотренного частью 5 статьи 200 ЖК РФ, или в случае, предусмотренном частью 6 статьи 200 ЖК РФ, выбранной без проведения открытого конкурса. Если способ управления многоквартирным домом был изменен, дата прекращения договора управления определяется днем, предшествующим дню начала реализации нового способа управления.

Дополнительно сообщаю, что в адрес управляющей организации ООО «Спецстрой Курск» на имя руководителя направлено рекомендательное письмо о необходимости произвести осмотр кровли дома и принять меры в случае необходимости в кратчайшие сроки, а также произвести дезинфекцию мест общего пользования. 

18 Авг 2020 17:00

Жанна Бахтоярова

Добрый день! Давайте разберемся по пунктам ! Вы пишите , что вопрос ремонта в жилых секциях, а так же ремонта/замены напольного покрытия Вы можете решить на общем собрании собственников помещений в жилом доме (ст.44 Жилищного кодекса РФ). Данное решение будет обязательным для исполнения управляющей организацией . Считайте что мы уже проголосовали и несколько лет пытаемся добиться ремонта от УК . Его нет и не было. Ранее Вы сообщали , что нашей УК запланирован ремонт крыши в мае-июне. Сегодня 22 июня, ни кто даже не приходил ни разу , так же ни разу за 3 месяца не проводилась дезинсекция . Далее Вы пишите , что с 01 марта 2020 года исключены из реестра лицензий Курской области, из перечня многоквартирных домов управление которыми осуществляет ООО «СПЕЦСТРОЙ КУРСК». То есть наш дом больше не обслуживается УК СПЕЦСТРОЙ КУРСК ? Так почему они продолжают ежемесячно слать нам квитанции и при телефонном обращении заявили что суд они выиграли и наш дом относится к ним ? Прошу дать ответы
22 Июн 2020 14:27

Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области

Уважаемая Жанна, здравствуйте! Частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации указано, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в жилом доме включает в том числе и плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. Дополнительно сообщаю, что в соответствии с ч.1 ст.39 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ), собственники помещений в жилом доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. В связи с тем, что дом №20-А по ул. Сумская г. Курска не имеет статус многоквартирного дома, он не включен в программу капитального ремонта многоквартирных домов, расположенных на территории Курской области. Также сообщаю, что работы по капитальному ремонту общего имущества, выполняются на основании решения общего собрания собственников помещений в доме, на котором определяется вид, объем, сроки, необходимость выполнения работ, а также определяется порядок их финансирования. Общее собрание собственников помещений в жилом доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование. Таким образом, вопрос ремонта в жилых секциях, а так же ремонта/замены напольного покрытия Вы можете решить на общем собрании собственников помещений в жилом доме (ст.44 Жилищного кодекса РФ). Данное решение будет обязательным для исполнения управляющей организацией при условии, что за такое решение проголосует более 2/3 собственников помещений в многоквартирном доме (ч.1 ст.46 ЖК РФ). Кроме того, в случае, если собственники считают, что управляющая организация не выполняет надлежащим образом своих обязанностей, собственники в любой момент вправе изменить способ управления или управляющую организацию. В соответствии со ст.45 Жилищного кодекса РФ инициатором собрания может выступить любой из собственников помещений. Порядок проведения общего собрания собственников предусмотрен статьями 45-48 Жилищного кодекса Российской Федерации. В связи с тем, что в многоквартирных жилых домах в целях обеспечения безопасного использования дезинфицирующих средств и недопущения их возможного негативного воздействия на здоровье проживающих целесообразно проводить дезинфекционные мероприятия с обязательным информированием населения о предстоящей обработке, государственной жилищной инспекцией Курской области в адрес управляющей компании ООО УК «Спецстрой Курск» направлены рекомендации по организации работ по дезинфекции мест общего пользования дома № 20-А по ул. Сумская г. Курска. Действующим законодательством предусмотрено, что управляющая организация обязана отвечать на письменные обращения, поступившие в их адрес от собственников (пользователей) помещений в жилом доме, находящихся в их управлении. Порядок, способы и сроки предоставления ответа на обращение собственника (пользователя) помещения в жилом доме предусмотрены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 (далее – Правила). В соответствии с п.36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, соответствующего запроса (обращения). В соответствии с частями 2.3 ст. 161, частью 5.2 ст. 198 ЖК РФ, пунктом 14 приказа Минстроя РФ № 938/пр от 25.12.2015 года, подпунктом «а» пункта 3, подпунктом «б» пункта 4.1, пункта 4.2 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 года № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности», а также во исполнение Постановления № 01-10/82 от 14 октября 2019 года, Постановления № 01-10/157 от 31 декабря 2019 года о назначении административного наказания ООО «СПЕЦСТРОЙ КУРСК» (ИНН 4632134165), предусмотренного частями 2, 3 статьи 14.1.3 КоАП РФ, связанных с грубыми нарушениями лицензионных требований по осуществлению предпринимательской деятельности, у ООО «СПЕЦСТРОЙ КУРСК» отсутствуют основания на управление многоквартирным домом расположенным по адресу: Курская область, город Курск, улица Сумская, дом 20А. На основании вышеизложенного, госжилинспекцией Курской области было принято решение от 19 февраля 2020 года № 05-11/60 «О внесении изменений в реестр лицензий Курской области в отношении многоквартирных жилых домов, находящихся по адресу: Курская область, город Курск, улица Дейнеки, дом 10; улица Литовская, дом 85/1, дом 85/2, дом 85/3, дом 107Г; переулок 2-й Малиновый, дом 5; улица Моковская, дом 20, дом 20/2, дом 32; улица Ольшанского, дом 13, дом 15А; улица 3-я Песковская, дом 28, дом 31А; улица Резиновая, дом 6; улица Сумская, дом 20А, дом 32, дом 37А/1, дом 37Б/1, дом 37А/2, дом 37Б/2; улица Хуторская, дом 14, дом 14Б; улица Чайковского, дом 27 ООО «СПЕЦСТРОЙ КУРСК» (ИНН 4632134165)». Сведения о вышеуказанных многоквартирных домах с 01 марта 2020 года исключены из реестра лицензий Курской области, из перечня многоквартирных домов управление которыми осуществляет ООО «СПЕЦСТРОЙ КУРСК». При этом, в соответствии с пунктом 3 статьи 200 ЖК РФ, лицензиат, в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра субъекта Российской Федерации, а также в случае прекращения или аннулирования лицензии в соответствии со статьей 199 ЖК РФ обязан надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации до дня: 1) возникновения в соответствии с частью 7 статьи 162 ЖК РФ обязательств по управлению таким домом у управляющей организации, выбранной общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме или отобранной по результатам проведенного органом местного самоуправления открытого конкурса; 2) возникновения обязательств по договору управления многоквартирным домом, заключенному управляющей организацией с товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; 3) возникновения обязательств по договорам, указанным в частях 1 и 2 статьи 164 ЖК РФ; 4) государственной регистрации товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специального потребительского кооператива. В соответствии с пунктами 24, 25, 26 раздела IV Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее - Правил), в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, а также в случае, если действие лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее — лицензия) прекращено или она аннулирована, дата прекращения договора управления определяется днем, предшествующим дню начала управления многоквартирным домом управляющей организации, выбранной общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме или по результатам открытого конкурса, предусмотренного частью 5 статьи 200 ЖК РФ, или в случае, предусмотренном частью 6 статьи 200 ЖК РФ, выбранной без проведения открытого конкурса. Если способ управления многоквартирным домом был изменен, дата прекращения договора управления определяется днем, предшествующим дню начала реализации нового способа управления.
09 Июн 2020 08:02

Жанна Бахтоярова

Добрый день! Хочу пояснить, что в данный момент я нахожусь в декретном отпуске и проживаю на 1 этаже, поэтому могу с уверенностью заявить , что дезинфекция ни разу не проводилась в нашем подъезде , это могут подтвердить и остальные жильцы дома. Я проживаю в доме 5.5 лет , исправно оплачиваю квитанцию за ремонт и содержание жилья и за все это время ни разу УК не проводила внутреннего ремонта и не реагирует на наши заявки. Ремонт кровли так же под большим сомнением, наш дом не включен в список домов на капитальный ремонт , нам в принципе и квитанция эта не приходит . Так же, прошу Вас подробнее объяснить про ст.44 , как это должно выглядеть? Что значит мы должны собраться и определить вид, объем, сроки выполнения работ, а также порядок их финансирования?Это не совсем понятно. Это происходит совместно с работниками УК? Так же, наш дом скорее всего не имеет статус многоквартирного . Летом проводилось собрание, но решения по статусу нет. Собственников во всем доме человек 6, остальные живут по соц найму. По Вашей же информации с УК идет суд за неисполнение обязанностей
07 Май 2020 12:25

Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области

Уважаемая Жанна, здравствуйте! По имеющейся в инспекции информации работы по проведению дезинфекции мест общего пользования Вашего многоквартирного дома производятся согласно утвержденному графику, работы по ремонту кровли, включены в план текущего ремонта на май-июнь 2020г, В тоже время доводим до Вашего сведения, что в соответствии с действующим законодательством работы по текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме выполняются на основании решения общего собрания собственников помещений в доме, на котором определяется вид, объем, сроки выполнения работ, а также порядок их финансирования. Таким образом, вопрос ремонта в жилых секциях, а так же ремонта/замены напольного покрытия Вы можете решить на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме (ст.44 Жилищного кодекса РФ). Данное решение будет обязательным для исполнения управляющей организацией при условии, что за такое решение проголосует более 2/3 собственников помещений в многоквартирном доме (ч.1 ст.46 ЖК РФ). В соответствии со ст.45 Жилищного кодекса РФ инициатором собрания может выступить любой из собственников помещений. В связи с поручением Председателя Правительства Российской Федерации М.В. Мишустина от 18.03.2020г., Губернатора Курской области Р.В. Старовойта № ПГ-13 от 23.03.2020г. о приостановлении до 01.05.2020г. проверок, в отношении которых применяются положения Федерального закона от 26.12.2008г. №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» провести проверку по указанным Вами доводам ненадлежащего содержания и ремонта многоквартирного дома и принять меры административного воздействия в настоящее время не предоставляется возможным.
30 Апр 2020 15:56
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×