Неэтичное поведение персонала учреждения торговли ^{Решение подтверждено}

Добрый день!

В соответствии с договором аренды помещения муниципального нежилого фонда МБОУДО «Детская школа искусств 3» г. Курска передано в аренду помещение по адресу: г. Курск, ул. Менделеева, д. 20,  ИП Прушак Н.П. для бытового обслуживания населения.  Арендуемое помещение полностью обособленное, имеет отдельный вход, работники и посетители ателье не контактируют с сотрудниками и обучающимися ДШИ.

На момент посещения данной организации сотрудники использовали средства индивидуальной защиты органов дыхания, вместе с тем, в целях контроля за соблюдением сотрудниками предприятия «масочного режима» указанное предприятие будет включено в график проведения рейдовых мероприятий по соблюдению предприятиями потребительской сферы распоряжения Губернатора Курской области от 10.03.2020 N 60-рг «О введении режима повышенной готовности» на октябрь. 

ИП Прушак Н.П. была письменно проинформирована об административной ответственности, предусмотренной ст.14.15 и ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за непредставление потребителю по его требованию книги отзывов и предложений, а также за нарушение ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы.

С ИП Прушак Н.П.  была проведена разъяснительная беседа о недопустимости хамского поведения со стороны её сотрудников по отношению к потребителям. 

Благодарим Вас за внимание и отзывчивость к проблемам областного центра!