Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Добрый день,вчера пришла квитанция за горячую воду, за май месяц, от ПАО "КВАДРА"-"Курская генерация".В которой я и жильци дома обнаружили оплату за отопление,которого в мае месяце уже не было,т.к. отопление было 1 мая уже отключенно. Почему люди должны платить за "воздух". Эта компания просто творит что хочет, пол зимы люди сидели из-за их халатности без отопления и сейчас они делают что хотят.

  • Модерация
  • В работе
  • Ожидает подтверждения
    c 02 июля 2020 года
  • Решено

Ирина Петрова
Сообщение №: 69397
Регион: Курская область
г. Курск: Центральный округ
Тематика: ЖКХ
Многоквартирные дома: Нарушения в вопросах оплаты услуг ЖКХ
Опубликовано: 07 Июн 2020 13:35
Закрыто: 02 Июл 2020 14:59

Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области

Уважаемая Ирина, здравствуйте! На Ваше обращение, поступившее в государственную жилищную инспекцию Курской области, в пределах предоставленных полномочий, сообщаю следующее.    

Начисление платы за отопление производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (далее – Правилами).

При оборудовании многоквартирного дома общедомовым прибором учета тепловой энергии, расчет платы за отопление производится исходя из его показаний, при отсутствии счетчика — по нормативу потребления.

Расчет размера платы за отопление по домам, оборудованным коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии на отопление, производится согласно пункту 42(1) Правил и в соответствии с формулами 3 и 3(6) приложения № 2 к Правилам – исходя из фактических показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии на отопление.

В соответствии с п.п «е» п.31 Правил, при наличии коллективного (общедомового) прибора учета, управляющая организация, являющаяся исполнителем коммунальных услуг обязана ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета и предоставлять ресурсоснабжающей организации для дальнейшего начисления.

29 апреля 2020г. в г.Курске завершился отопительный сезон. Квитанции на оплату коммунальных услуг за апрель 2020г. были сформированы и направлены потребителям для оплаты согласно отчетам о суточных показаниях теплоносителя с 23,25.03.2020 – 23,25.04.2020г., а именно до Распоряжения Администрации города Курска об окончании отопительного сезона 2019-2020. В квитанции за май 2020г. произведена корректировка размера платы за отопление, исходя из фактических показаний общедомовых приборов учета, согласно отчетам о суточных показания теплоносителя с 23,25.04.2020г. – 30.04.2020г, за третью декаду апреля 2020г.

Учитывая, что отопительный период в настоящее время завершен, в случае возникновения перебоев в системе отопления в отопительный период 2020-2021г.г., Вы можете обратиться в государственную жилищную инспекцию Курской области. Вместе с тем, в настоящее время филиалом ПАО «Квадра» - «Курская генерация» проводятся гидравлические испытания наружных сетей системы теплоснабжения многоквартирных домов.


02 Июл 2020 14:59
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×