Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Заводская 15 А кв 13 чуть теплые радиаторы отопления. Со 2 ноября звоню в дежурную ук партнёр , сообщал о проблеме. На 11 ноября проблема с теплом не решена. Акт ни кто не составляет, слесаря не приходят. В квартире двое несовершеннолетних детей. Ук партнёр трубки не берут, о проблеме знают. Помогите добиться тепла в квартире, появляется плесень отходят обои.


кашкин кирилл
Сообщение №: 74053
Рейтинг: 1
  • Оценка модератора: Разъяснено
  • Оценка частного лица: Не определено
  • Регион: Курская область
  • г. Курск: Сеймский округ
  • Тематика: ЖКХ
  • Многоквартирные дома: Теплоснабжение многоквартирного дома
Опубликовано: 11 Ноя 2020 17:54
На доработке: 11 Дек 2020 15:46
Закрыто: 23 Дек 2020 13:03

Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области

Уважаемый Кирилл, здравствуйте!  По имеющейся в инспекции информации, работы по ремонту межпанельных стыков Вашей квартире включены в план текущего ремонта на I квартал 2021г., в случае непринятия мер Вы в праве повторно обратиться в адрес инспекции.

Также управляющей компанией ООО «УК ПАРТНЕР» в ходе обследования внутриквартирной системы отопления, а также проведенных замеров внутренней температуры воздуха в Вашем жилом помещении было установлено:

- Квартира является угловой, согласно проекта многоквартирный жилом дом №15-А по ул.Заводская г.Курска оборудован системой отопления, контур которой расположен в стенах, кроме угловых комнат, где трубопровод и обогревательные приборы открыты, на момент обследования отопительные приборы прогреты равномерно.

- Температура воздуха в жилом помещении составила +18,8°С что соответствует нормативу и подтверждается актом обследования.

В тоже время считаю необходимым разъяснить дополнительно следующее.

В соответствии с регламентом Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат - в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5м. и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте  м.

Учитывая, что жилая комната, в которой производились замеры температуры внутреннего воздуха представителем управляющей компании ООО «УК ПАРТНЕР» не является угловой, норматив для данного жилого помещения +18°С.

Таким образом, температурный режим в Вашем жилом помещении соответствует нормативу.

В тоже время для урегулирования сложившейся ситуации в адрес управляющей организации ООО «УК ПАРТНЕР» на имя руководителя, госжилинспекцией Курской области направлено письмо рекомендательного характера о необходимости произведения замеров температуры воздуха в угловой комнате а так же обследования внутриквартирной системы отопления, в случае обнаружения нарушений принять меры для выявления и устранения причин.

Кроме того, в соответствии со ст.11 ГК РФ защита нарушенных жилищных прав, в частности, возмещение материального ущерба решается в судебном порядке. Для обращения в суд Вам необходимо получить акт управляющей или обслуживающей организации с указанием поврежденных конструктивных элементов квартиры, объема и причины повреждения, а также смету затрат на выполнение работ по устранению последствий повреждения.

23 Дек 2020 13:03

кашкин кирилл

Чисто по человеческих приедти и посмотрите в каком состоянии меж панельные швы. Новые обои в плесени. Окна текут. Промерзаимость стыков. Вам бумажки важнее людей. Надо в суд подовать. Тогда всех проверять, и вас и ук.

11 Дек 2020 15:04

Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области

Уважаемый Кирилл, здравствуйте! По имеющейся в инспекции информации, управляющей компанией ООО «УК ПАРТНЕР» в ходе обследования внутриквартирной системы отопления, а также проведенных замеров внутренней температуры воздуха в Вашем жилом помещении было установлено:

- Квартира является угловой, согласно проекта многоквартирный жилом дом №15-А по ул.Заводская г.Курска оборудован системой отопления, контур которой расположен в стенах, кроме угловых комнат, где трубопровод и обогревательные приборы открыты, на момент обследования отопительные приборы прогреты равномерно.

- Температура воздуха в жилом помещении составила +21.2°С что соответствует нормативу.

Что подтверждает акт обследования.

Кроме того, в соответствии со ст.11 ГК РФ защита нарушенных жилищных прав, в частности, возмещение материального ущерба решается в судебном порядке. Для обращения в суд Вам необходимо получить акт управляющей или обслуживающей организации с указанием поврежденных конструктивных элементов квартиры, объема и причины повреждения, а также смету затрат на выполнение работ по устранению последствий повреждения.

В тоже время в соответствии с Федеральным законом от 01.04.2020 г. № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» внесены изменения в Федеральный закон от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». 

В соответствии с указанными изменениями, а также в соответствии с постановлением Правительства РФ от 03 апреля 2020г. № 438 «Об особенностях осуществления в 2020 году государственного контроля (надзора), муниципального контроля и о внесении изменения в пункт 7 правил подготовки органами государственного контроля (надзора) и муниципального контроля ежегодных планов проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» проверки в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, отнесенных в соответствии со статьей 4 Федерального закона от 24.04.2007г. № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» к субъектам малого и среднего предпринимательства, не проводятся с 1 апреля до 31 декабря 2020 г. включительно, за исключением проверок, основаниями для проведения которых являются причинение вреда или угроза причинения вреда жизни, здоровью граждан, возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, и проведение которых согласовано органами прокуратуры.

Принимая во внимание, что из содержания Вашего обращения не усматривается достаточных данных, свидетельствующих о возникновении угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, госжилинспекцией Курской области внеплановая выездная проверка в отношении ООО «УК ПАРТНЕР»  проведена быть не может.  

11 Дек 2020 11:25

кашкин кирилл

17.11.2020 на улице минус 5 . в угловой комнате где спит ребёнок 16 градусов. Появилась плесень в углу на потолке.

18 Ноя 2020 10:35
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×