Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома Решение подтверждено
Заводская 15 А кв 13 чуть теплые радиаторы отопления. Со 2 ноября звоню в дежурную ук партнёр , сообщал о проблеме. На 11 ноября проблема с теплом не решена. Акт ни кто не составляет, слесаря не приходят. В квартире двое несовершеннолетних детей. Ук партнёр трубки не берут, о проблеме знают. Помогите добиться тепла в квартире, появляется плесень отходят обои.
- Модерация
-
В работе
-
На доработке
c 11 декабря 2020 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
23 декабря 2020 года
Рейтинг: 1
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Не определено
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Сеймский округ
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Теплоснабжение многоквартирного дома
Крайний срок: 10 Янв 2021 15:46
На доработке: 11 Дек 2020 15:46
Закрыто: 23 Дек 2020 13:03
Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области
Уважаемый Кирилл, здравствуйте! По имеющейся в инспекции информации, работы по ремонту межпанельных стыков Вашей квартире включены в план текущего ремонта на I квартал 2021г., в случае непринятия мер Вы в праве повторно обратиться в адрес инспекции.
Также управляющей компанией ООО «УК ПАРТНЕР» в ходе обследования внутриквартирной системы отопления, а также проведенных замеров внутренней температуры воздуха в Вашем жилом помещении было установлено:
- Квартира является угловой, согласно проекта многоквартирный жилом дом №15-А по ул.Заводская г.Курска оборудован системой отопления, контур которой расположен в стенах, кроме угловых комнат, где трубопровод и обогревательные приборы открыты, на момент обследования отопительные приборы прогреты равномерно.
- Температура воздуха в жилом помещении составила +18,8°С что соответствует нормативу и подтверждается актом обследования.
В тоже время считаю необходимым разъяснить дополнительно следующее.
В соответствии с регламентом Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат - в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5м. и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте м.
Учитывая, что жилая комната, в которой производились замеры температуры внутреннего воздуха представителем управляющей компании ООО «УК ПАРТНЕР» не является угловой, норматив для данного жилого помещения +18°С.
Таким образом, температурный режим в Вашем жилом помещении соответствует нормативу.
В тоже время для урегулирования сложившейся ситуации в адрес управляющей организации ООО «УК ПАРТНЕР» на имя руководителя, госжилинспекцией Курской области направлено письмо рекомендательного характера о необходимости произведения замеров температуры воздуха в угловой комнате а так же обследования внутриквартирной системы отопления, в случае обнаружения нарушений принять меры для выявления и устранения причин.
Кроме того, в соответствии со ст.11 ГК РФ защита нарушенных жилищных прав, в частности, возмещение материального ущерба решается в судебном порядке. Для обращения в суд Вам необходимо получить акт управляющей или обслуживающей организации с указанием поврежденных конструктивных элементов квартиры, объема и причины повреждения, а также смету затрат на выполнение работ по устранению последствий повреждения.
Ответственный Государственная жилищная инспекция Курской области
Уважаемый Кирилл, здравствуйте! По имеющейся в инспекции информации, управляющей компанией ООО «УК ПАРТНЕР» в ходе обследования внутриквартирной системы отопления, а также проведенных замеров внутренней температуры воздуха в Вашем жилом помещении было установлено:
- Квартира является угловой, согласно проекта многоквартирный жилом дом №15-А по ул.Заводская г.Курска оборудован системой отопления, контур которой расположен в стенах, кроме угловых комнат, где трубопровод и обогревательные приборы открыты, на момент обследования отопительные приборы прогреты равномерно.
- Температура воздуха в жилом помещении составила +21.2°С что соответствует нормативу.
Что подтверждает акт обследования.
Кроме того, в соответствии со ст.11 ГК РФ защита нарушенных жилищных прав, в частности, возмещение материального ущерба решается в судебном порядке. Для обращения в суд Вам необходимо получить акт управляющей или обслуживающей организации с указанием поврежденных конструктивных элементов квартиры, объема и причины повреждения, а также смету затрат на выполнение работ по устранению последствий повреждения.
В тоже время в соответствии с Федеральным законом от 01.04.2020 г. № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» внесены изменения в Федеральный закон от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
В соответствии с указанными изменениями, а также в соответствии с постановлением Правительства РФ от 03 апреля 2020г. № 438 «Об особенностях осуществления в 2020 году государственного контроля (надзора), муниципального контроля и о внесении изменения в пункт 7 правил подготовки органами государственного контроля (надзора) и муниципального контроля ежегодных планов проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» проверки в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, отнесенных в соответствии со статьей 4 Федерального закона от 24.04.2007г. № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» к субъектам малого и среднего предпринимательства, не проводятся с 1 апреля до 31 декабря 2020 г. включительно, за исключением проверок, основаниями для проведения которых являются причинение вреда или угроза причинения вреда жизни, здоровью граждан, возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, и проведение которых согласовано органами прокуратуры.
Принимая во внимание, что из содержания Вашего обращения не усматривается достаточных данных, свидетельствующих о возникновении угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, госжилинспекцией Курской области внеплановая выездная проверка в отношении ООО «УК ПАРТНЕР» проведена быть не может.