Нарушения в вопросах назначения и выплат пособий и компенсаций ^{Решение подтверждено}

Добрый вечер.Прошу прощение за беспокойство.Я,Агаркова Елена Юрьевна,мама двоих несовершеннолетних детей (дочь 14 лет,сын 5 лет).В июле  подала заявление на получение пособия на ребенка с 3 до 7 лет через госуслуги,лишь 17 августа пришло уведомление о том что оно принято на рассмотрение в ведомство,до сих пор никакого ответа,ни перечисления так и не поступило.Я воспитываю детей одна,в разводе,алименты платит только первый супруг в размере полутора тысяч,получаю детское пособие на двоих детей,официально не трудоустроина,т.к. младший ребенок ходит в детский сад и очень часто болеет,поэтому сложно куда-то устроиться,в связи этим мой доход более чем минимальный.Проживаем в Курске пр- т Дериглазова д.55,кв.53. Конт.тел.: 89508775444. Подскажите пожалуйста,где и у кого я могу уточнить в связи с чем я до сих пор не могу получить пособие?Заранее благодарю Вас за понимание и очень рассчитываю на вашу отзывчивость в данном вопросе.