Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома   ^{Решение подтверждено}

 Уважаемый Сергей, здравствуйте! Проведенной проверкой на месте 13.12.2021г. должностным лицом Инспекции установлено следующее:

• придомовая территории дома №5 по 2-му Малиновому пер. г. Курска находится в удовлетворительном санитарном состоянии;
• места общего пользования лестничных клеток, санузла находятся в удовлетворительном санитарном состоянии.
• система отопления в жилых помещениях дома №5 по 2-му Малиновому пер. г. Курска находится в рабочем состоянии, коммунальная услуга по отоплению потребителям предоставляется в полном объеме, отопительные приборы в обследуемых помещениях прогреваются равномерно, температура воздуха соответствует нормативным требованиям, что также подтверждается Вами в обращении вх. №ГЖИ-21-3566/4 от 25.11.2021г.
• электрооборудование наружного уличного освещения не входит в состав общего имущества многоквартирного дома.

Вместе с тем, выявлены нарушения правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, а именно неисправность электрооборудование, частично отсутствует освещение на лестничных клетках со 2-го по 5-й этажи.

По факту выявленных нарушений управляющей компании выдано предписание, обязывающее в срок до 28.12.2021г. выполнить работы по восстановлению освещения в местах общего пользования лестничных клеток со     2-го по 5-й этаж дома №5 по 2-му Малиновому пер. г. Курска.

Кроме того, на контроле у Инспекции находится предписание, обязывающее в срок до 20.01.2022г. выполнить работы по ремонту входных крылец 1-го и 2-го подъезда, включая козырьки.

Проверка выполнения работ по устранению выявленных и указанных в предписаниях нарушений будет проведена Инспекцией после истечения установленных сроков. По результатам проверки будет дана оценка действию (бездействию) управляющей организации по принятию мер и устранению нарушений, указанных в предписаниях госжилинспекции Курской области.

По вопросу восстановления наружного освещения сообщаю, что Инспекцией направлено обращение в адрес комитета ЖКХ города Курска к компетенции которого относится данный вопрос.

Дополнительно сообщаю, что согласно распоряжению Администрации города Курска №1612-ра от 28.09.2021г. включение теплоносителя дома №5 по        2-му Малиновому пер. г. Курска для потребителей было осуществлено 04.10.2021г. в соответствии с графиком. 

Действующим законодательством расчетные значения температуры теплоносителя в зависимости от температуры внешнего воздуха, необходимых для оказания коммунальной услуги «отопление», не установлены. Температурный режим для системы отопления и соответственно температура теплоносителя может быть разной, но температура в помещении должна соответствовать действующему законодательству. 

Дополнительно разъясняю, что согласно пп. «г» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. № 354 (далее – Правила) Исполнитель обязан производить в установленном Правилами порядке при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

В силу п. 101 Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к Правилам, а для случаев, предусмотренных пунктом 148(53)  Правил, размер платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества подлежит уменьшению в порядке, предусмотренном приложением № 3 к  Правилам.

Раздел Х Правил предусматривает порядок установления факта предоставления услуг ненадлежащего качества. 

Согласно п. 109 Правил по окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги, а в случаях, указанных в пункте 148(54) Правил, также информация, указанная в пункте 124(11) Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 8 августа 2012 г. N 808 "Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".

Таким образом, при наличии у Вас надлежащим образом составленного акта нарушения качества в оказании услуг или выполнения/невыполнения работ по непредоставлению коммунальной услуги «отопление», Вы вправе обратиться в адрес управляющей организации для проведения соответствующего перерасчета и, в случае отказа от проведения Вам перерасчета платы Вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав в судебном порядке.

По вопросу контактного телефона ООО УК «Проект «Честное ЖКХ», сообщаю. Инспекцией был произведен контрольный звонок в управляющую организацию по телефону, размещенному на сайте www.dom.gosuslugi.ru 7(4712) 31-54-44, указанный номер телефона находится в рабочем режиме.

В соответствии с действующим законодательством работы по текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме выполняются на основании решения общего собрания собственников помещений в доме, на котором определяется вид, объем, сроки выполнения работ, а также определяется порядок их финансирования.

Таким образом, вопрос ремонта лестничных клеток подъездов дома №5 по        2-му Малиновому пер. г. Курска жители дома могут решить на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, определить сроки и порядок выполнения данных работ, а также определить источник их финансирования, о принятом решении проинформировать управляющую организацию (ст.44 Жилищного кодекса РФ). 

Кроме того, в случае, если собственники считают, что управляющая организация не выполняет надлежащим образом своих обязанностей, собственники в любой момент вправе изменить способ управления или управляющую организацию. Порядок проведения общего собрания собственников предусмотрен статьями 45-48 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В соответствии со ст.45 Жилищного кодекса РФ инициатором собрания может выступить любой из собственников помещений.

Уважаемый Сергей, здравствуйте! В соответствии с ч.2 ст.12 Федерального закона от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», уведомляю Вас о продлении срока рассмотрения Ваших обращений от 01.11.2021г.  вх. №ГЖИ-21-3566/2 и от 03.11.2021г. вх. №ГЖИ-21-3566/3 на 30 дней.

Уважаемый Сергей, здравствуйте!  Просим уточнить номер квартиры. Проверка назначена на 29.11.2021г на 09:00 , просим предоставить доступ в Ваше жилое помещение.

Уважаемый Сергей, здравствуйте! Проведенной проверкой на месте 14.10.2021г. должностным лицом Инспекции выявлены нарушения правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, а именно: 

• санитарное состояние придомовой территории находится в неудовлетворительном санитарном состоянии, наличие бытового мусора, не покошена трава;
• неудовлетворительное санитарное состояние лестничных клеток, наличие пыли;
• отсутствие освещение на придомовой территории и частично на лестничных клетках;
• неудовлетворительное техническое состояние входных крылец 1-го и 2-го подъездов, повреждение ступеней (сколы, трещины), козырьков (трещины, сколы).

По факту выявленных нарушений руководитель ООО УК «ПРОЕКТ ЧЕСТНОЕ ЖКХ» вызван для оформления протокола об административном правонарушении по ст. 14.1.3.ч.2 КоАП РФ и управляющей компании выдано предписание, обязывающее в срок до 10.11.2021г. выполнить работы по уборке мусора, покосу сорной растительности на придомовой территории, произвести уборку лестничных клеток, восстановить освещение на придомовой территории и на лестничных клетках; в срок до 20.01.2022г. выполнить работы по ремонту входных крылец 1-го и 2-го подъезда.

Проверка выполнения работ по устранению выявленных и указанных в предписании нарушений будет проведена Инспекцией после истечения установленных сроков. По результатам проверки будет дана оценка действию (бездействию) управляющей организации по принятию мер и устранению нарушений, указанных в предписании госжилинспекции Курской области.

Дополнительно сообщаю, что в соответствии с действующим законодательством работы по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме выполняются на основании решения общего собрания собственников помещений в доме, на котором определяется вид, объем, сроки выполнения работ, а также определяется порядок их финансирования. О принятом решении необходимо проинформировать управляющую организацию (ст.44 Жилищного кодекса РФ). В соответствии со ст.45 Жилищного кодекса РФ инициатором собрания может выступить любой из собственников помещений.

Кроме того, в случае, если собственники считают, что управляющая организация не выполняет надлежащим образом своих обязанностей, собственники в любой момент вправе изменить способ управления или управляющую организацию. Порядок проведения общего собрания собственников предусмотрен статьями 45-48 Жилищного кодекса Российской Федерации.

По вопросу контактного телефона ООО УК «Проект «Честное ЖКХ», сообщаю.

Инспекцией был произведен контрольный звонок в ООО УК «Проект «Честное ЖКХ» по телефону 7(4712)31-54-44, указанный номер телефона находится в рабочем режиме.

Вопрос Государственной жилищной инспекции Курской области