Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Отсутствует телефонная связь с Комитетом социальной защиты населения г. Курска, по телефонам указанным на официальном сайте администрации г. Курск. Либо постоянно занято, либо никто не отвечает. Как быть если документы на оказание услуги были поданы через МФЦ, а результат получать в комитете с которым нет связи, чтобы узнать о готовности услуги. Пытаюсь дозвониться на протяжении 5 дней. У меня нет возможности в рабочее время ездить в эту организацию несколько раз в неделю. Наверное было бы правильно получить информацию о готовности услуги и посетить комитет один раз, но телефонной связи нет.
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
12 ноября 2020 года
- Оценка модератора: Разъяснено
- Оценка частного лица: Удовлетворительно
- Региoн: Курская область
- г. Курск: Сеймский округ
- Тематика: Социальная сфера
- Социальное обеспечение населения: Стационарные учреждения
Крайний срок: 25 Ноя 2020 16:16
Закрыто: 12 Ноя 2020 09:43
Ильина Екатерина Викторовна
Большое спасибо за ответ. Однако, перегруженность телефонной линии характеризуется короткими гудками, при звонке. По большинству телефонных номеров вызов идёт, а телефон не отвечает. Я смог дозвониться на телефон секретаря, только после обращения на этом портале.
Рекомендую побывать в данном учреждении и увидеть десятки человек вживых очередях без соблюдения социальной дистанции.
Ответственный Администрация города Курска
Добрый день! В связи с большим поступлением телефонных звонков от жителей города Курска по вопросам оформления мер социальной поддержки для удобства горожан были установлены дополнительные телефонные номера: 32-42-72, 70-70-35. Телефонная линия комитета перегружена, вместе с этим, телефоны работают, и заявителям отвечают специалисты. Рекомендуем Вам обратиться по тел. 35-63-16 (приемная комитета) сообщить вопрос который Вас интересует, и секретарь Вас соединит с необходимым отделом. Благодарим Вас за понимание.
