Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи ^{Решение подтверждено}

Добрый день! В субботу 14.11.2020 года у моего отца Стребкова В.В. 1953 г.р., вечером очень сильно заболел зуб, всю ночь он пил таблетки, которые ему не помогали, всю ночь он не спал, мучился. Утром 15.11.2020 года я отвез его в ОБУЗ Курская стоматологическая поликлиника, расположенная по ул. Радищева д.109. На входе нас встретил медицинский работник медицинского учреждения. Описав ситуацию, обозначив о невозможности терпеть боль, просили удалить больной зуб. На, что работник учреждения сообщила, что им запрещено удалять зубы экстренно (если отсутствует кровотечение). Посоветовала нам  обращаться с понедельника по пятницу, на наше замечание о том, что таблетки не помогают, а боль терпеть невозможно, посоветовала сделать укол обезболивания или обращать в платные медицинские учреждения. Мы купили укол, сделали, в течение нескольких часов боль не уменьшилась. Обзвонили несколько платных учреждений где нам сообщили о невозможности принять экстренно и удалить зуб, мы позвонили в службу 112, где нас соединили со скорой мед. помощью, сотрудники выслушали и предложили обратиться в платные учреждения и дали несколько телефонных номеров. В итоге после долгих поисков нам оказали помощь в платном учреждении (стоимость удаления составила 1750 руб, колоссальные деньги для пенсионера). Вопросы:

1. Когда, кем и на каком основании приостановлена экстренная медицинская помощь с острой зубной болью? 

2. Почему на всю Курскую область отсутствует медицинское учреждение способное оказать экстренную помощь с острой зубной болью в рамках (ОМС)?

3. Почему с каждым годом бесплатное медицинское обслуживание (гарантированное конституцией) на территории Курской области деградирует?

4. Когда будут приняты все необходимые меры по улучшению ситуации с оказанием бесплатной медицинской помощью?